DUKA, CERVERA, ÅHLÉNS - Mälardalens högskola

More documents

Recommendations

Info

DUKA, Cervera, Åhléns – Potentiella distributionskanaler för Ulf Hanses Design AB Hanses produkter. Därför borde initiativtagarens roll intas av Ulf Hanses själv genom kontakt med ovan nämnda personer. Vad gäller leveransvillkoren ska produkten, enligt Anna Stensland, vara så säljfärdig som möjligt för att underlätta för personalen att ställa upp varorna i hyllorna. Om förpackningen inte är bra så visas produkten utan den. Detta leder till mycket merarbete på varuhuset och därmed ökade kostnader. Förpackningen ska även vara informativ, det vill säga, att den talar om eventuella skötselråd, vad det är för material samt formgivare. Förpackningslinjen ska vara av samma karaktär och stämma överens med produkterna. När det gäller att välja märkesprodukt tittar man på behov, funktion, design, kvalitet, trend och pris samt inköpsmarginaler. Ofta väljs en produktgrupp som kan uppfattas vara en lite kollektion samt att alla produkter ska höra ihop. Till stor del försöker man sätta ihop ett tydligt koncept, oftast från en leverantör men ibland plockar man ihop det från flera olika leverantörer med liknande artiklar. Varorna från Ulf Hanses Design AB ingår i en liten kollektion med produkter som hör ihop, vilket matchar Åhléns önskemål på koncept. När Åhléns köper in varor förhandlas med leverantören en prisnivå som gör att även de mer priskänsliga kan ha råd att köpa. Totalt sett, ligger Åhléns på en övre mellanprisnivå men vad gäller märken och designade produkter ligger priserna i den högre delen i prisförhållande till övrigt sortiment. Exempelvis har Åhléns City i Stockholm och Göteborg en högre prisnivå på produkter som har en designmedvetenhets karaktär. Angående kriterier för märkesinköpen, ska först och främst kännas att det handlar om varor som stämmer överens med Åhléns mål-, framtid-, och vision samt att de stämmer bra överens med Åhléns stil. Dessa kriterier styr inköpen. Vidare kriterier är att leverantören kan uppfylla den leveranstrygghet som Åhléns kräver. Interpersonella faktorer Eftersom all inköp sker på huvudkontoret i Stockholm, är påverkan mellan de inblandade i inköpscentret stor. De åker tillsammans på mässor och hämtar inspiration både när det gäller trender och nya produkter. Det innebär att inköpsansvariga för både varumärken och de övriga produkterna i Åhléns sortiment påverkar varandras åsikter om vilka produkter som passar in i sortimentet och vad som ska köpas in. Åhléns strävar efter en platt organisation och en företagskultur med högt tak. Personerna i inköpscentret brukar vara intresserade av att träffa nya leverantörer som kommer med nya produktidéer, eftersom man vill inte missa bra tillfällen och nya, trendiga produkter som passar in i konceptet. Därför finns det inga så kallade portvakter som har makten att neka kontakt med de personer som har beslutsmakt. Det går lätt att per telefon eller e-post ta kontakt med Anna Stensland eller Malin Wåhlström och boka tid för samtal och produktvisning. Åhléns har tydliga riktlinjer för företagets sätt att arbeta och agera och företaget ställer höga krav på den egna personalen. Åhléns medarbetare ska alltid finnas tillgängliga för kunden, ha viljan att ge god service, ha god produktkunskap samt vara representativa och tillmötesgående. Detta sätt att arbeta återfinns också i relationerna med leverantörer. Airisa Asberga & José Darío Sánchez Hernández Sida 33
DUKA, Cervera, Åhléns – Potentiella distributionskanaler för Ulf Hanses Design AB Förnyelse av Åhléns image och satsning på den nya, lite modernare konceptet bidrar till lite mer vågade satsningar när det gäller produktval. Det centralstyrda företaget ger större makt och status till de personer som jobbar på huvudkontoret. Detta kan jämföras med DUKA och Cervera där de enskilda butikerna har stor makt och kan fatta självständiga beslut. Åhléns har inte heller så synliga släktband i ledningen och de enskilda butikerna har inte så stor inflytelse på den centrala organisationen. Individuella faktorer Åhléns är ett företag med en välutvecklad organisation inom alla områden. På huvudkontoret som sköter de flesta funktionerna finns en stor variation av olika specialister som ansvarar för sina respektive områden. De har adekvat utbildning och bra erfarenheter från företagets lägre nivåer. För många positioner finns interna utbildningar. Rekrytering sker i första hand internt. Då företaget har ett omfattande internationell verksamhet med kontor och fabriker i Asien, har personer i ledande befattningar en internationell erfarenhet. Företaget har lyckats rekrytera specialister från andra företag i branschen, eftersom Åhléns erbjuder större karriärmöjligheter och ger större makt till de anställda på huvudkontoret. Åhléns jobbar kontinuerligt med jämställdhetsprogram. 36 % av varuhuscheferna är kvinnor. 5.3.1 Konkreta krav Nedan följer de konkreta kraven som Åhléns ställer på en leverantör: Varorna ska passa in i Åhléns stil samt stämma överens med företagets framtidsvisioner och mål. Varorna ska vara så säljfärdiga som möjligt för att underlätta för personalen att ställa upp de i hyllorna. Förpackningen är väldigt viktigt. Det ska vara en säljande tydlig förpackning. Om det inte är en bra förpackning så visas artiklarna utan förpackningen. Detta leder till mycket merarbete på varuhuset och därmed kostnader. Förpackningen ska även vara informativ, den ska tala om eventuella skötselråd, vad det är för material samt formgivare. Förpackningslinjen ska vara av samma karaktär och stämma överens med produkterna Produktgruppen ska vara en kollektion, alla varor ska höra ihop. Känt märke eller designer är inte ett krav – bra design är viktigast. Med design menas både funktion och utseende. Varan ska stämma överens med aktuella trender. Några av Åhléns viktigaste krav efter att man har valt att börja arbeta med en leverantör är leveranssäkerhet (rätt dag och mängd enl. order) och att leverantören klarar av att leverera och fakturera enligt Åhléns leveransinstruktioner. Priset är av betydelse och ska ligga inom rimliga inköpsmarginaler. Priset får ej vara alldeles för högt då Åhléns ligger på en övre mellanprisnivå. Utpriset till kund ska kunna beräknas på minst 2,5 x inpriset utan att bli för högt. Rabatter förhandlas fram vid ett större sortiment eller vid större kvantiteter Airisa Asberga & José Darío Sánchez Hernández Sida 34
Page 1 and 2: Institutionen för Ekonomi och Info
Page 3 and 4: SAMMANFATTNING Datum: 2003-02-12 Ni
Page 5 and 6: DUKA, Cervera, Åhléns - Potentiel
Page 37: DUKA, Cervera, Åhléns - Potentiel
Page 57 and 58: Sida 2
Page 59 and 60: Appendix 3 - SWOT-Analys för Ulf H
Page 61: • Mäktiga konkurrenter, exempelv

DUKA, CERVERA, ÅHLÉNS - Mälardalens högskola

Create successful ePaper yourself

Delete template?

Save as template?