Untitled - Vitajte na stránkach www.einsty.hostujem.sk

I N F O W A R EMOBILNÉ TECHNOLÓGIEv podnikových aplikáciáchJOZEF ŠOVÈÍKPojmom Pervasive Computing sav poslednom období zaèal (myslím,že s týmto názvom prišla IBM) nazývatrend zberu a spracovania dát na sícebežne dostupných, ale z poh¾aduklasickej výpoètovej technikynetypických zariadeniach. Príkladomtakýchto zariadení môžu by mobilnételefóny, palubné poèítaèe v autách, aleaj chladnièky (napr. švédsky Electroluxzabudováva do niektorých typov svojichchladnièiek poèítaèe) a pod.Pre riešenia v oblasti podnikových systémov sú však asinajzaujímavejšie vreckové poèítaèe (angl. handheld PC,palmtop PC alebo aj PDA – Personal Digital Assistant).Zariadenia tejto kategórie sú už na trhu nieko¾ko rokova za tú dobu sa podstatne technicky zdokonalili – nasadzujúsa na použitie v „teréne“ èoraz èastejšie. Dôležitouèrtou PDA je, že sú schopné komunikova s inými zariadeniamibežným spôsobom, napr. pomocou poèítaèovejsiete, internetu alebo napr. siete GSM.Riešenia tohto druhu majú oproti klasickému spracovaniuna stolových poèítaèoch alebo notebookochnieko¾ko výhod:Výhody a nevýhody1. Zariadenia sú podstatne menšie a ¾ahšie sa s nimimanipuluje. V porovnaní s najmenším notebookom, ktoréhohmotnos sa pohybuje okolo 2 kg, sa priemernáhmotnos vreckového poèítaèa pohybuje na úrovni asi150 – 300 g.2. Dåžka èasu, poèas ktorého je možné používa vreckovýpoèítaè, je podstatne väèšia ako pri notebookoch. Zatia¾èo pri notebookoch je priemerná maximálna výdrž batériíasi 3 – 5 hodín, pri vreckových poèítaèoch môžepoužívate¾ pracova nepretržite priemerne 20 hodín ažnieko¾ko dní. Samozrejme, v praxi nejde o nepretržitúprácu, ale o to, ako èasto je potrebné batérie dobíja .3. Nezanedbate¾nou výhodou je aj podstatne nižšiacena týchto zariadení a ich bežná dostupnos . Ceny vreckovýchpoèítaèov sa pohybujú približne na úrovni 150 –600 USD. Existujú lacnejšie aj drahšie typy. Je to všakstále ve¾ký rozdiel oproti 1000 – 2000 USD za notebook.Pritom dostupnos a spo¾ahlivos vreckových poèítaèov jevyššia, ako je to pri notebookoch.4. Ïalšou z výhod je jednoduchos ich používania. Drviváväèšina vreckových poèítaèov sa ovláda perom pomocoudotykovej obrazovky. Práca s perom je pre èloveka prirodzenejšiaako narábanie s myšou, trackballom alebo touchpadom.Rovnako pri písaní nemusí používate¾ vreckovéhopoèítaèa používa špeciálne zariadenie, ale môže písa priamona obrazovku a o ostatné sa postará poèítaè.5. Pretože ich skutoène možno nosi vo vrecku, aj prístupk informáciám obsiahnutým v nich je rýchlejší.Napriek ve¾kému rozšíreniu notebookov nie je výnimkou,keï používate¾ tohto zariadenia pristupuje k jehovyužitiu s ve¾kou nechu ou. Tá je najèastejšie spôsobenádlhým èasom potrebným na jeho rozbalenie, zapnutie,spustenie aplikácie a vyh¾adanie potrebnej informácie.V prípade vreckových poèítaèov zostáva už iba požadovanúaplikáciu spusti a nájs požadovanú informáciu.6. Výhodou, ktorá vyplýva z uvedených faktov, jevyššia produktivita práce používate¾a vreckového poèítaèa,lepšie uspokojenie zákazníka, a teda zlepšovaniemena, zvyšovanie výnosov a znižovanie nákladov spoloènosti,pre ktorú používate¾ pracuje.Samozrejme, existujú aj argumenty proti používaniutýchto riešení:1. Výkon a kapacita vreckových poèítaèov sú podstatnenižšie ako pri bežných poèítaèoch. To je pravda, ale ajspôsob a oblas použitia sú rozdielne. Aplikácie nároènéna výkon, ako sú rôzne multimediálne aplikácie, DTP systémy,systémy na zložité matematické výpoèty, sa, samozrejme,na vreckové poèítaèe nehodia. Kto ich však bežnev teréne potrebuje?2. Na vreckové poèítaèe neexistuje bežne dostupnéprogramové vybavenie. Toto tvrdenie sa nezakladá napravde, pretože existujú desa tisíce aplikácií, z ktorých jeväèšina prístupná na internete, medzi ktorými je možnénájs prekladové slovníky, tabu¾kové kalkulátory a pod.3. Ani tvrdenie, že vreckové poèítaèe a im podobnéprodukty sú iba hraèky a nie sú vhodné na použitie v kritickýchpodnikových aplikáciách, neobstojí, pretoženapríklad aj spoloènosti ako SAP, IBM, Compaq, HP a pod.sa riešeniami založenými na vreckových poèítaèochzaoberajú ve¾mi vážne.Možnosti použitiaNajèastejšie oblasti použitia mobilných technológií sú:1. plánovanie a sledovanie úloh2. inteligentný zber dát – sledovanie cestovnýchnákladov, kniha jázd,3. aplikácie CRM poskytujúce nevyhnutné informácieo zákazníkoch, vz ahoch k nim a pod.4. poskytovanie informácií o produktoch, ich množstvena sklade, dostupnosti, cenách5. vytváranie a vystavovanie objednávok, faktúra iných dokumentov priamo v teréne6. logistické informácie7. prístup na internet a k elektronickej pošte atï.Konkrétne aplikáciePríkladom podnikovej aplikácie založenej na vreckovýchpoèítaèoch je SFA (Sales Force Automation), èo možno doHlavná obrazovka klienta systému Hamilton SFA104 PC REVUE 10/2001