Bæredygtighedsrapport 2002 - Novo Nordisk

More documents

Recommendations

Info

Resumé Denne rapport redegør for, hvordan Novo Nordisk implementerer den tredobbelte bundlinje. Den forklarer, hvordan vi omsætter vores værdier i praksis. Den handler om nogle af de dilemmaer, vi står over for i det globale samfund. Og den præsenterer, hvordan vi vil forberede vores forretning til fremtidens udfordringer. For at en virksomhed kan være succesrig, må den kunne præstere fornuftige økonomiske resultater. Men visionen om en mere bæredygtig udvikling indebærer et bredere perspektiv. I mere end et årti har Novo Nordisk arbejdet ud fra denne vision – med en forretningsmæssig tilgang, vi har valgt at kalde den tredobbelte bundlinje. Den sætter os i stand til at definere, hvordan vores virksomhed interagerer med sine væsentlige interessenter – aktionærer, mennesker med diabetes og andre, som er afhængige af vores produkter, behandlere, medarbejdere, leverandører, lokalsamfund, NGO’er, regeringer og myndigheder og andre, som påvirker eller påvirkes af vores aktiviteter. DE GLOBALE UDFORDRINGER Vi har udpeget tre strategiske temaer, som vores virksomhed må forholde sig til: A Globalisering, bæredygtig udvikling og god selskabsledelse. A Lægemiddelbranchens nye rolle og øgede samfundsansvar. A Interessenternes krav om gennemsigtighed, dialog og ansvarlighed. Begivenheder på den internationale scene i løbet af 2002 har bidraget til at sætte ekstra fokus på disse emner, med øget pres på lægemiddelvirksomheder, et særdeles konkurrencepræget marked og urolige finansielle markeder, som reagerer på udsigterne til recession og internationale konflikter. Vi har taget aktiv del i debatten om disse emner. Novo Nordisk var repræsenteret ved større begivenheder som World Economic Forum i New York og Verdenstopmødet om Bæredygtig Udvikling i Johannesburg. Vi har deltaget i debatter, konferencer og møder i mange forskellige fora for at lære af andre og fremlægge vores synspunkter. Inden for Novo Nordisks forretningsområder byder særligt den voldsomme stigning i antallet af mennesker med diabetes, især i udviklingslandene, på store udfordringer, som kræver en Den tredobbelte bundlinje g 4 INTRODUKTION Økonomisk gg g h f Miljø Social At balancere den tredobbelte bundlinje betyder, at hvert af de tre elementer inddrages i vores forretningsbeslutninger. Denne rapport redegør for Novo Nordisks strategi og initiativer i 2002, som vil være med til at forme vores fremtidige forretning. koordineret indsats. Partnerskaber, et centralt element i Novo Nordisks måde at drive forretning på, er én vej til at møde disse udfordringer. STRATEGISKE DILEMMAER En virksomheds evne til at vise ansvarlighed afhænger af dens evne til at dokumentere og vise i ord og handling, hvordan intentionerne omsættes i praksis. Det bygger også på gensidig tillid og gennemsigtighed. Vi tror på, at en vilje til dialog om dilemmaerne er med til at skabe tillid. Her tjener Novo Nordisks værdier, fundamentet for alle vores ledelsessystemer, som styrende principper. I et komplekst forretningsmiljø befinder vi os ofte over for dilemmaer, hvor det rigtige valg ikke altid er det mest umiddelbare. Andre synspunkter kan være lige så valide. En beslutningsproces kræver, at forskellige – og ofte modsatrettede – synspunkter forenes. I denne rapport har vi inviteret repræsentanter for synspunkter, vi har mødt i løbet af året, til at fortælle, hvordan de ser udviklingen. Vi har bedt dem kommentere på de dilemmaer, vores virksomhed står over for, nu og i fremtiden: A Hvordan kan vi sikre en effektiv risikostyring og samtidig fremme en innovationskultur, som indebærer, at man skal forfølge lovende muligheder? A Hvordan kan vi forbedre adgangen til diabetesbehandling ved at sælge vores produkter til priser, der kan betales i udviklingslandene, og samtidig opretholde en rentabel forretning? A Hvordan kan vi vise respekt for andres kulturelle opfattelse og holdninger til følsomme emner som stamcelleforskning, og samtidig beholde en konkurrencemæssig position i vores søgen efter at overvinde diabetes? A Hvordan kan vi retfærdiggøre over for vores aktionærer, at det kan betale sig at investere i immaterielle aktiver, som f.eks. miljøledelse, når det ikke samtidig kan aflæses i aktiekursen? Økonomisk og finansielt rentabel med hensyn til: A Vækst A Investorer A Samfundsøkonomisk vækst Miljømæssigt forsvarlig hvad angår: A Miljø A Dyrevelfærd A Bioetik Socialt ansvarlig over for: A Medarbejdere A Patienter A Lokalsamfund og det globale samfund
MILEPÆLE I 2002 I denne rapport har vi tilstræbt at dække de miljømæssige, sociale og økonomiske emner, som må vurderes at have betydning for vores fremtidige forretning. Således bestræber vi os på at give vores interessenter information, som vi mener er væsentlig for deres vurdering af vores virksomhed. Ligesom i 2001 er internetversionen af rapporten struktureret efter GRI’s retningslinjer og sammenholder vores præstation med disse parametre. A Den tredobbelte bundlinje i Kina Novo Nordisks investeringer i uddannelse og kendskab til diabetes i Kina er et eksempel på, hvordan social ansvarlighed er forankret i den forretningsmæssige tilgang. Eksemplet fra Kina kan blive en model for andre udviklingslande. A Adgang til sundhed I 2002 lagde vi med LEAD-initiativet – Leadership in Education and Access to Diabetes care – fundamentet for, hvordan vi vil finansiere projekter i udviklingslande. Vi bygger nu på vores model for bæredygtig diabetesbehandling i udviklingslande og arbejder på at bidrage til nationale infrastrukturer på sundhedsområdet via vores National Diabetes Programme (NDP). Der er udarbejdet planer for sådanne programmer i 34 lande. A DAWN-resultater Resultaterne fra DAWN-undersøgelsen (Diabetes Attitudes, Wishes and Needs) blev formidlet til læger og beslutningstagere på det første Oxford International Diabetes Summit i april 2002. A Nye tal for diabetes Verdenssundhedsorganisationen (WHO) har offentliggjort nye tal for udbredelsen af diabetes i verden. Novo Nordisk var medvirkende i denne proces med at definere data og deltog i arbejdsgruppen. A Forankring af social ansvarlighed I 2002 har vi sat særligt fokus på at integrere social ansvarlighed og menneskerettigheder i kerneforretningen. Over for vores medarbejdere har vi haft fem fokusområder, formuleret i vores personalestrategi, og her er alle mål nået. En række værktøjskasser for ledere og medarbejdere er udviklet for at understøtte disse. Et fokusområde er lige muligheder. Alle forretningsområder har udarbejdet hver deres handlingsplan for at være med til at overvinde barrierer for lige muligheder og skabe en åben organisationskultur. A Socialt ansvar i leverandørkæden I 2002 er 90% af vores vigtigste leverandører blevet evalueret med hensyn til deres miljømæssige og sociale ansvarlighed på baggrund af et spørgeskema og en dialog med vores indkøbsansvarlige. A Dyrevelfærd I 2002 indførte vi en politik for intern etisk vurdering af alle dyreforsøg. Endvidere er opstaldningsforholde- ne blevet yderligere forbedret med bl.a. nye prototyper for kaniner i samarbejde med Dyrenes Beskyttelse. A Miljøledelse Med en forbedring af øko-produktiviteten på 16 procentpoint for vand og 15 procentpoint for energi er det sandsynligt, at vi kan nå – eller endda overgå – vores mål for på mellemlangt sigt at ’producere mere med mindre’. Indførelsen af vores nye ledelsessystem, med de første syv ISO14001-certificeringer, er medvirkende til dette, eftersom det skaber en øget opmærksomhed og involvering blandt medarbejdere. Som et led heri er processen for fastsættelse af miljømål ændret til en bundstyret proces, og knap 4.000 medarbejdere har gennemgået et uddannelsesprogram. A Overholdelse af miljøkrav Der er opnået store forbedringer i 2002, især med hensyn til overskridelser af vilkår og naboklager. Der har ikke været væsentlige negative hændelser. A Analyse af samfundsøkonomisk påvirkning Vi har bygget videre på den beregning af virksomhedens økonomiske ’fodspor’, som vi udviklede i 2001. Med GRI som ramme har vi analyseret cash value-fordelingen blandt økonomiske interessenter. Et case-studie fra Danmark opgør fordele ved diabetesbehandling, beregnet som patientleveår, forbedret livskvalitet og produktivitetsforbedringer. A Priser og anerkendelser Novo Nordisk har i løbet af året modtaget en række priser og anerkendelser for vores rapportering og for vores arbejde med at integrere den tredobbelte bundlinje i forretningen. Disse kan findes i en oversigt på internettet. Hovedtal for vores præstation 2002 2001 2000 Økonomisk Nettoomsætning Mio. kr. 25.187 23.776 20.811 Overskudsgrad (primær drift) % 23,7 23,6 23,1 Vækst i resultat af primær drift % 6,5 16,6 36,5 Forrentning af investeret kapital (ROIC) % 20,1 23,1 22,0 Cash to earnings (3-årigt gennemsnit) % 34,9 56,4 66,5 Miljø Vandforbrug 1.000 m 3 2.044 1.790 1.429 Energiforbrug 1.000 GJ 2.083 1.838 1.732 ØPI for vand 1) 116 102 110 ØPI for energi 1) 115 114 111 Social Antal medarbejdere 18.372 16.693 13.752 Medarbejderomsætning % 6,4 7,7 10,6 Frekvens af arbejdsulykker 2) 8,9 8,2 8,4 Frekvens af arbejdsbetingede lidelser 2) 1,1 2,2 1,7 1) ØPI er et øko-produktivitetsindeks, som sætter det samlede udbytte af produktionen i forhold til ressourceforbruget. Indekstallet viser udviklingen i forhold til forrige år. Præstation over indeks 100 er udtryk for en positiv udvikling. 2) Pr. mio. arbejdstimer. INTRODUKTION 5
Page 1 and 2: Novo Nordisk A/S Bæredygtighedsrap
Page 3 and 4: INTRODUKTION Vi må handle nu! Vil
Page 5: Novo Nordisk kort fortalt Som en gl
Page 9 and 10: Bæredygtighed er et mål, som hele
Page 11 and 12: 2002 2002 2002-2003 2002-2005 2001-
Page 13 and 14: Indikator Værdier i praksis % af m
Page 15 and 16: Grad af integration valgt af og bla
Page 17 and 18: DILEMMA Hvordan kan vi sikre en eff
Page 19 and 20: TOPMØDET I JOHANNESBURG Verdenstop
Page 21 and 22: pakke- og kvalitetskontrolanlæg, d
Page 23 and 24: NOVO NORDISKS SOCIALE INVESTERINGER
Page 25 and 26: I denne sektion giver vi eksempler
Page 27 and 28: cesfaktorer har betydning for udbud
Page 29 and 30: DILEMMA Hvordan kan vi forbedre adg
Page 31 and 32: Foto: Philippe Veldeman De gør en
Page 33 and 34: grund - med hensyn til køn, seksue
Page 35 and 36: Socialt ansvar i leverandørkæden
Page 37 and 38: takt med deltagerne. Formålet med
Page 39 and 40: Prioritering af forskning og udvikl
Page 41 and 42: Novo Nordisk samarbejder internatio
Page 43 and 44: DILEMMA Hvordan kan vi retfærdigg
Page 45 and 46: CASE Miljørigtig projektering er e
Page 47 and 48: Optimering af vores processer Det e
Page 49 and 50: Risikostyring efter forsigtighedspr
Page 51 and 52: I de senere år har Novo Nordisk ar
Page 53 and 54: Novo Nordisks økonomiske interesse
Page 55 and 56: 30 24 18 12 100 80 60 40 20 Omsætn
Page 57 and 58:
diabetesmodel for de samfundsmæssi
Page 59 and 60:
Investering med langsigtet gevinst
Page 61 and 62:
Udvalgte data 2002 2001 2000 Finans
Page 63 and 64:
Dialog Denne rapport er et resultat
show all

Bæredygtighedsrapport 2002 - Novo Nordisk

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

Delete template?

Save as template?