Geschäftsbericht 2008 - Rheinbahn

2 | Personalbericht
Die große Mitarbeiterumfrage
Im Frühjahr veranstaltete die Rheinbahn eine
große Mitarbeiterumfrage. Mit fast 60 Prozent
Rücklaufquote, die zum Teil deutlich über dem
Schnitt solcher Aktionen bei anderen Verkehrsunternehmen
liegt, erzielte die Befragung einen
sehr hohen Beteiligungswert. Die Ergebnisse gelten
damit als repräsentativ und aussagekräftig.
Auch wenn die Teilnehmer hier und da engagiert
Kritik geübt haben, so stehen sie doch in sehr
großer Mehrheit zu ihrem Unternehmen und setzen
auf Veränderung und Entwicklung. 87 Prozent der
Befragten fühlen sich als Rheinbahner und es ist
auch ein gewisser Stolz auf das Unternehmen und
seine Leistungen zu erkennen. Mehr als ein Drittel
hat sich die Mühe zusätzlicher Anmerkungen
gemacht.
Mit Information zur Verbesserung
Nachdem im Juni zunächst Vorstand, Betriebsrat
und alle Führungskräfte über die Ergebnisse informiert
worden waren, erfolgte auf Betriebsversammlungen
die Information der Beschäftigten.
Anschließend unterrichteten alle Führungskräfte
ihre Mitarbeiter über die individuellen Bereichs-,
Abteilungs- oder Team-Ergebnisse und erarbeiteten
mit ihnen erste Maßnahmen zur Verbesserung
oder Veränderung.
Team koordiniert Projekte
Neben den individuellen Vereinbarungen sollen
nun Themen wie „Gesundheit“, „Leitbild und Führungsgrundsätze“,
„Führung“, „Information und
Kommunikation“ und „Weiterbildung“ unternehmensweit
bearbeitet und koordiniert werden. Die
Arbeiten haben begonnen. Einige Vereinbarungen
konnten schnell und unkompliziert umgesetzt werden,
zum Beispiel Änderungen im Winterfahrplan,
um die Fahr- und Wendezeiten zu verbessern,
Sofortmaßnahmen zur Modernisierung von Sanitäranlagen
und Aufenthaltsräumen, Aufstellen von
festen Toilettenanlagen an Endstellen und ihre tägliche
Reinigung.