Maria Regina.pdf - Mitarbeiterinformation-Pflege

Wie sind meine Dienstzeiten geregelt?
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Der Nachtdienst stellt sich vor
"Dasein und Zuhören wirken besser als Medikamante"
Sr. Hildegard, Sie arbeiten ausschließlich nachts. Wie schaffen sie
das auf Dauer?
Ich mache gerne die Nachtschicht. Für mich persönlich ist der
Tag-Nacht-Rhythmus nicht so wichtig, weil ich eine andere Einstellung
habe. Im Nachtdienst kann ich meine Arbeit freier gestalten im Gegensatz
zum Tagdienst, der viel genauer strukturiert ist. Da kann ich ganz anders
auf die Bewohner eingehen.
Gibt es einen eigenen Nachtdienst oder wechseln Sie mit dem
Tagdienst?
Hildegard Ramlow
Wir sind insgesamt fünf Nachtwachen. Sollte es zu personellen Engpässen kommen, so übernehmen
unsere Kollegen vom Tagdienst gerne einen Dienst.
Wie gehen sie damit um, wenn Bewohner die Nacht zum Tag machen, was ja häufiger bei
dementen Bewohnern vorkommt?
Der Umgang mit solchen Bewohnern ist nicht einfach. Die Bewohner sind tagsüber mehr abgelenkt, sie
kommen nicht so sehr zum Nachdenken, weil der Tag mit Leben gefüllt ist. In der Nacht sind es oft
Ängste, Sorgen, Schmerzen und unerfüllte Wünsche, die sie beschäftigen. Sie weinen, sie rufen. Und es
ist schwer herauszufinden, was ihnen fehlt. Für mich ist es dann wichtig, da zu sein, Zeit zu haben und
zuzuhören… das wirkt besser als Medikamente! Dennoch: In der Nacht sind uns hier wirklich auch
Grenzen gesetzt.
Was ist, wenn es nachts einem Bewohner schlecht geht?
Am Tag ist der Hausarzt der Bewohner zu erreichen. Aber in der Nacht ist es oft schwierig, eine
Entscheidung zu treffen, weil der Notarzt in der Regel den Bewohner nicht kennt. Dann wäge ich ab und
frage mich: „Hilft ein Gespräch? Oder komme ich mit Düften auf pflanzlicher Basis weiter? Oder muss ich
doch den Arzt rufen?“ In der Nacht muss ich die Entscheidung mit meiner Kollegin treffen.
Wie ist die Betreuung schwer kranker und sterbender Bewohner in der Nacht?
Es belastet mich, wenn schwerkranke, sterbende Bewohner unruhig und voller Angst sind, wenn sie
kämpfen und in Not sind. Wenn diese Bewohner in meinem Beisein ruhig und angstfrei sind, ich sie für
kurze Zeit allein lassen kann, dann ist es für mich gut. Aber das gelingt nicht immer in der Nacht. Schön
ist, dass Sr. Maria Bernadette in der Nacht fast immer zu erreichen ist. Dennoch würde ich mir hier eine
enge Zusammenarbeit mit ehrenamtlichen Hospizmitarbeitern wünschen…
Ein Bewohner ist in der Nacht gestorben, wie gehen Sie damit um?
Ich informiere die Angehörigen und sorge dafür, dass Kreuz und Licht stehen. Ich versorge den Bewohner
noch einmal und zwar so, dass der Verstorbene so aussieht, als wenn er friedlich schläft und erlöst ist.
Dabei berücksichtige ich seine Religion. Bei einem religiösen Bewohner ist es mir wichtig, dass er einen
Rosenkranz bekommt und gebetet wird. Dann spreche ich mit dem Verstorbenen wie zu Lebzeiten.
Sr. Maria Bernadette (Seelsorgerin)