Das Projekt abba - Deutsche Gesetzliche Unfallversicherung

Das Projekt verfolgte zwei wesentliche Ziele:
die Verringerung der arbeitsbedingten Belastungen und damit die Stärkung von Res-
sourcen
den Aufbau einer effektiven Gewaltprävention zum Schutz der Beschäftigten vor Über-
griffen und Bedrohungen.
Die Projektumsetzung erfolgte in sieben Schritten:
1) Konzeption – Zielfestlegung, Aufbau der Projektstrukturen
2) Analyse der Arbeitsbedingungen
3) Auswertung – Interpretation der Ergebnisse
4) Ableitung von Maßnahmen und Interventionsstrategien
5) Maßnahmenumsetzung
6) Überprüfung der Wirksamkeit
7) Transfer der Erkenntnisse in weitere Betriebe.
Präventive Maßnahmen setzen die Kenntnis von Risiko- und Belastungsfaktoren voraus. So
wurden in der Analysephase des Projekts die Arbeitsbelastungen und gesundheitlichen Beeinträchtigungen
der Beschäftigten sowie der Stand des Arbeits- und Gesundheitsschutzes in den
Betrieben erfasst (siehe Zwischenbericht). Aus der Bewertung dieser Faktoren konnten gezielt
Maßnahmen abgeleitet werden, welche die Betriebe allein oder in Kooperation mit den zuständigen
Unfallversicherungsträgern beziehungsweise anderen externen Partnern (z. B. Polizei,
Präventionsdienstleistern) umsetzten. Diese Maßnahmen wurden anschließend auf ihre Praxisrelevanz,
praktische Umsetzbarkeit sowie Wirksamkeit hin untersucht, um in einem letzten
Schritt Empfehlungen für die Prävention arbeitsbedingter Belastungen bei der Arbeit mit Publikumsverkehr
und zur effektiven Gewaltprävention zu erarbeiten.
Das „abba“-Projekt war in seinen Zielsetzungen praxisgerecht ausgerichtet, verfolgte aber auch
wissenschaftliche Aspekte. Wissenschaftliche Standards wurden insbesondere im Studiendesign
und bei der Anwendung der einzelnen Analyseinstrumente berücksichtigt.
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