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Hier und heute – der Zeppelin Konzern V e r a n t w o r t u n g u n t e r n e h m e n Der Pioniergeist unseres Firmengründers, sein fester Glaube an eine Vision und nicht zuletzt der Wille zum Erfolg sind heute noch treibende Kräfte der Unter- nehmenskultur von Zeppelin. Den Mut und die Bereit- schaft, Veränderungen zu wagen, und die Fähigkeit, im Dienste unserer Kunden neue Produkte und Leistungen zu entwickeln – das bedeutet für uns: Verantwortung unternehmen. 8 | 21 Innovationen und Leistungen für unsere Kunden Zeppelin Handel Zeppelin Industrie
Hier und heute – der Zeppelin Konzern Zeppelin <strong>Geschäftsbericht</strong> 2007 Management summary Verantwortung leben Verantwortung unternehmen Verantwortung wahrnehmen Hier und heute – der Zeppelin Konzern Das Unternehmen Zeppelin stand im Verlauf seiner langen Historie nicht nur einmal vor großen Herausforderungen. Doch wir sind dem geistigen Erbe unseres Firmengründers treu geblieben, waren unserer Zeit stets einen Schritt voraus, haben Chancen erkannt und diese zum Nutzen unserer Kunden konsequent umgesetzt. Und so stehen wir heute besser da, denn je zuvor. Das beweisen nicht zuletzt die aktuellen Leistungszahlen des Zeppelin Konzerns: Unsere rund 5 400 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter erwirtschafteten 2007 an 200 Standorten weltweit einen Umsatz von 2,26 Milliarden Euro. Dabei sind die 1950 gelegten Grundsteine immer noch erkennbar. Denn der Konzern gliedert sich nach wie vor in zwei Geschäftsbereiche: Handel und Industrie. Beide nehmen eine führende Position in ihren Märkten ein. Sie sind außerdem strategisch gut positioniert und verfügen über exzellente Wachstumsperspektiven. Die Werthaltigkeit unserer erfolgreichen Entwicklung belegen unsere Renditekennzahlen, die wir in den letzten Jahren deutlich verbessern konnten. Dabei setzen wir sowohl im operativen Geschäft als auch auf der Prozess- und Kostenseite auf eine kontinuierliche Erneuerung. Immer wieder stellen wir Strukturen in Frage. Mithilfe der 6 Sigma Methode starteten wir bereits im Jahr 2004 konzernweit ein umfassendes Effizienzsteigerungsprogramm mit dem Ziel, unsere Leistungsstärke nachhaltig zu verbessern. So haben wir es geschafft, Durchlaufzeiten zu verkürzen, Prozesse zu vereinfachen, Qualitätsstandards zu erhöhen, Kosten zu senken und vor allem unsere Kundenorientierung weiter auszubauen. Das Ergebnis lässt sich sehen: Basierend auf der 2004 aufgesetzten Mittelfrist-Planung ist es uns 2007 gelungen – ein Jahr früher als geplant – im Konzern eine Umsatzrendite von 5,2 Prozent zu erwirtschaften. Das ist umso wichtiger, weil wir die Expansion und Internationalisierung des Zeppelin Konzerns, die in den vergangenen 15 Jahren besonders dynamisch verliefen, stets aus eigener Kraft finanzieren mussten. Die Nachhaltigkeit unserer Strategie bescheinigen uns nicht zuletzt unabhängige Experten: Seit 2001 unterziehen wir uns jährlich einer externen Prüfung durch die Creditreform Rating AG, Neuss. Innerhalb einer Skala, die von der Bestnote ,AAA’ bis zur schlechtesten Wertung ,D’ reicht, erzielten wir bislang keine schlechtere Bewertung als ein ‚A’-Rating. 2007 erhielt der Zeppelin Konzern sogar zum dritten Mal in Folge ein Rating ‚A+’. Kundenorientierung ist dabei für Zeppelin der entscheidende, kritische Erfolgsfaktor, auf den unser ganzes Denken und Handeln ausgerichtet ist. Deshalb orientieren wir uns kompromisslos an den Zielen und Anforderungen unserer Kunden. Alles, was wir bis heute erreicht haben, hatte sein Fundament in diesem Grundsatz. Und so soll es auch in Zukunft sein. 22 | 23
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