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1. ESET Endpoint Antivirus

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Der eben erwähnte Hinweis steht im Zusammenhang mit den folgenden beiden Meldungen (Update der<br />

Signaturdatenbank fehlgeschlagen) über nicht erfolgreiche Updates:<br />

<strong>1.</strong> Benutzername und/oder Passwort falsch - Der Benutzername/das Passwort wurde in den Update-Einstellungen<br />

falsch eingegeben. Wir empfehlen eine Überprüfung Ihrer Lizenzdaten. Das Fenster „Erweiterte<br />

Einstellungen“ (klicken Sie im Hauptmenü auf Einstellungen und dann auf Erweiterte Einstellungen oder drücken<br />

Sie F5 auf Ihrer Tastatur) enthält zusätzliche Update-Optionen. Um einen neuen Benutzernamen und ein Passwort<br />

einzugeben, klicken Sie in den erweiterten Einstellungen auf Update > Allgemein .<br />

2. Fehler beim Herunterladen der Update-Dateien - Ein Grund für den Fehler könnten falsche Einstellungen der<br />

Internetverbindung sein. Überprüfen Sie die Internetverbindung, z. B. indem Sie eine beliebige Internetseite im<br />

Webbrowser aufrufen. Wenn die Website nicht aufgerufen werden kann, besteht mit ziemlicher Sicherheit keine<br />

Internetverbindung. Falls dies der Fall ist, wenden Sie sich an Ihren Internetdienstanbieter.

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