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dungsanalyse statt, aus der anschließend ein System zur Kategorisierung von Szenarien herausgearbeitet wird, anhand dessen in Kapitel 4 die konkreten Ereignisse beschrieben, ihre Folgen abgeschätzt und entsprechende Maßnahmen zur Prävention und Reaktion vorgeschlagen werden. Im letzten Kapitel werden Empfehlungen zur Umsetzung des Notfallplans gegeben. Diese betreffen die Einweisungen und Schulungen von Mitarbeitern, wobei an dieser Stelle ein grobes Konzept zur Gestaltung und Ausrichtung dieser Veranstaltungen entworfen wird. Weiterhin werden die infrastrukturellen Maßnahmen beschrieben und auch hier durch konkrete Bewertungen und Empfehlungen untermauert. Zum Abschluß der Arbeit wird der Ist-Stand in Ilmenau beschrieben und die weitere Vorgehensweise umrissen sowie eine erste Bewertung des Konzepts versucht. 12
1.1 Bibliotheken und ihre Notfälle 1.1.1 Allgemeines Notfälle in Bibliotheken sind sehr vielfältig und zeichnen sich durch eine hohe Komplexität und Bandbreite aus. Die möglichen Gefahrenpotentiale und eine beispielhafte Auswahl vorbeugender und abwehrender Maßnahmen sind in Abb. 1.2 dargestellt. Oftmals gehen Situationen, Abbildung 1.2: Gefährdungspotentiale in Bibliotheken. Beispielhaft sind einige vorbeugende und abwehrende Maßnahmen für die verschiedenen Aspekte dargestellt. die man im ersten Augenblick als Notfall bezeichnen würde, sehr glimpflich aus und bleiben ohne größere Folgen für die Bibliothek. Sollte aber doch einmal etwas geschehen, was den Bibliotheksbetrieb in irgendeiner Hinsicht stark in Mitleidenschaft zieht, so ist es wichtig, darauf vorbereitet zu sein. Einerseits aus ganz egoistischen Motiven, weil man als Bibliothek seine Bestände schützen und bewahren sowie seine Mitarbeiter und Nutzer gesund und munter erhalten möchte, andererseits aber auch, weil eine längerfristige Beeinträchtigung oder gar ein kompletter Ausfall des Bibliotheksbetriebs die Außenwirkung einer Einrichtung negativ beeinflussen kann. Wenn die Bibliothek nach einem Wasserschaden monatelang unbenutzbar ist, die Bestände nicht zugänglich sind und die erwarteten Dienstleistungen nicht mehr erbracht werden, dann wird jeder noch so verständnisvolle Hochschulmitarbeiter irgendwann nur noch mit Unverständnis reagieren und sich seine Literatur dann auf anderem Wege beschaffen. Je nach Art der Trägereinrichtung und nach dem Stellenwert der Bibliothek in dieser Struktur können im schlimmsten Fall sogar Rufe laut werden, die eine Sanierung oder Finanzierung von Neuanschaffungen für sinnlos halten, denn „inzwischen kommen wir doch auch wunderbar ohne die Bibliothek aus, laßt uns die Bücher lieber bei Amazon bestellen, das geht ohnehin schneller“. Diese Auswüchse gilt es zu vermeiden. Neben einer Vorbereitung auf gewisse Szenarien gehört dazu immer eine Kommunikation mit der Außenwelt, die die aktuelle Lage und Problematik transparent hält. Egal, welche unvorhergesehene Situation eingetreten ist und wie sie letztendlich ausgegangen ist: ein besonderes Augenmerk muß auf der Nachbereitung jedes Ereignisses liegen. Dies ist 13
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6 Zusammenfassung und Ausblick In d
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Literaturverzeichnis [AD09] Alke Do
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