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1.1 Bibliotheken und ihre Notfälle
1.1.1 Allgemeines
Notfälle in Bibliotheken sind sehr vielfältig und zeichnen sich durch eine hohe Komplexität
und Bandbreite aus. Die möglichen Gefahrenpotentiale und eine beispielhafte Auswahl vorbeugender
und abwehrender Maßnahmen sind in Abb. 1.2 dargestellt. Oftmals gehen Situationen,
Abbildung 1.2: Gefährdungspotentiale in Bibliotheken. Beispielhaft sind einige vorbeugende
und abwehrende Maßnahmen für die verschiedenen Aspekte dargestellt.
die man im ersten Augenblick als Notfall bezeichnen würde, sehr glimpflich aus und bleiben
ohne größere Folgen für die Bibliothek. Sollte aber doch einmal etwas geschehen, was den Bibliotheksbetrieb
in irgendeiner Hinsicht stark in Mitleidenschaft zieht, so ist es wichtig, darauf
vorbereitet zu sein. Einerseits aus ganz egoistischen Motiven, weil man als Bibliothek seine
Bestände schützen und bewahren sowie seine Mitarbeiter und Nutzer gesund und munter erhalten
möchte, andererseits aber auch, weil eine längerfristige Beeinträchtigung oder gar ein
kompletter Ausfall des Bibliotheksbetriebs die Außenwirkung einer Einrichtung negativ beeinflussen
kann. Wenn die Bibliothek nach einem Wasserschaden monatelang unbenutzbar ist, die
Bestände nicht zugänglich sind und die erwarteten Dienstleistungen nicht mehr erbracht werden,
dann wird jeder noch so verständnisvolle Hochschulmitarbeiter irgendwann nur noch mit
Unverständnis reagieren und sich seine Literatur dann auf anderem Wege beschaffen. Je nach
Art der Trägereinrichtung und nach dem Stellenwert der Bibliothek in dieser Struktur können
im schlimmsten Fall sogar Rufe laut werden, die eine Sanierung oder Finanzierung von Neuanschaffungen
für sinnlos halten, denn „inzwischen kommen wir doch auch wunderbar ohne die
Bibliothek aus, laßt uns die Bücher lieber bei Amazon bestellen, das geht ohnehin schneller“.
Diese Auswüchse gilt es zu vermeiden. Neben einer Vorbereitung auf gewisse Szenarien gehört
dazu immer eine Kommunikation mit der Außenwelt, die die aktuelle Lage und Problematik
transparent hält.
Egal, welche unvorhergesehene Situation eingetreten ist und wie sie letztendlich ausgegangen
ist: ein besonderes Augenmerk muß auf der Nachbereitung jedes Ereignisses liegen. Dies ist
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