Untitled - AKAD

Kostenvariabilisierung
Kostenreduktion
Kernkompetenzfokussierung
Zugang zu spezialisierten
Ressourcen
Auslagerungspotentiale
Anteil der Unternehmen
Abbildung 3: Potenziale durch Outsourcing 135
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
eher ja unentschieden eher nein
Im Rahmen des Delegated Sale müssen Kreditinstitute den durch Outsourcing entstehenden
Problemfeldern große Aufmerksamkeit schenken. Für diejenigen Bereiche der Bank,
die gewöhnlich die treibenden Kräfte für Outsourcing-Projekte darstellen, ist das Outsourcing-Thema
oft Neuland. Dadurch wird der Fokus auf den sachlichen Aspekt der Auslagerung
gelegt. Regulatorische und innerbetriebliche Veränderungen werden nicht ausreichend
berücksichtigt. 136 Durch Outsourcing erwachsen den Instituten operationelle Risiken,
die bei der Eigenkapitalunterlegung berücksichtigt werden müssen. Konkret sind folgende
Risiken zu beachten: 137
• Wirtschaftliche Abhängigkeit vom Insourcer (mit Problemen bei Ausfall bzw.
Wechsel des Dienstleisters; Aufgabe von Kompetenzen im Unternehmen)
• Kontrollverlust im Bezug auf Prozesse, Funktionen und Entscheidungen
• Unzureichende Regelung der vertraglichen Beziehung
• Opportunistisches Verhalten des Insourcers
• Sicherheitsprobleme
• Schlechtleistungen durch den Insourcer
135
Vgl. Franke, J.; Weitzel, T.: Strategisches Sourcing, 2006, S. 20
136
Vgl. Schroff, M.: Outsourcing – Nie ohne Kontrollsystem, 2006, S. 63.
137
Vgl. Kriegsmann, M.: Richtiges richtig machen, 2006, S. 50 f. Vgl. auch Franke, J.; Weitzel, T.: Strategisches Sourcing,
2006, S. 19 f.
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