Administrationshandbuch Weboberfläche Version 5.0 - Phonalisa

9 Das Rufumleitungssystem
Das Rufumleitungssystem in Phonalisa ist so flexibel, das garantiert keine Anrufe unbeantwortet bleiben. Es kann dabei jeder
Benutzer für sich selbst (benutzerdefiniert) Rufumleitungs-Regeln definieren. Es ist aber auch eine sofortige Weiterleitung auf
den Anrufbeantworter oder eine Rufnummer oder einfach keine Rufumleitung auswählbar. Bei den benutzerdefinierten Rufweiterleitungen
kann der Anwender aus einer Vielzahl von sogenannten Filtern auswählen oder diese auch miteinander kombinieren.
Dies macht Phonalisa so flexibel. Man kann anhand des Telefonstatus (abgemeldet, besetzt, keine Antwort nach x Sekunden), des
Jabberstatus (online, abwesend, beschäftigt, abgemeldet), zeitabhängig (mit Wochentagen und Zeit), anhand von Adressbüchern
(Black-/Whitelist-Funktion) und anhand der Anrufquelle (intern/extern) umleiten. In den nächsten Punkten erfahren Sie, wie
Sie die einzelnen Filter auswählen oder auch kombinieren können.
9.1 Keine Rufumleitung
Wenn Sie keine Rufumleitung möchten, aktivieren Sie die Regel (1) und speichern diese ab (2).
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