1. Geschichte / Marketing als Denkhaltung ...
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1<strong>1.</strong> Distribution<br />
Distributionsformen<br />
Distribution= sämtliche Aktivitäten die mit der Verteilung der Erzeugnisse zusammenhängen<br />
Grundsatz der Distribution= das richtige Produkt, in der richtigen Qualität, in der richtigen Menge, zum richtigen<br />
Preis, zur richtigen Zeit, am richtigen Ort und in der richtigen Präsentation<br />
Beim Dezentralisierten Güteraustausch beliefert jeder Produzent jeden Konsumenten (war früher so). Beim<br />
Zentralisierten Güteraustausch wird zwischen Produzent und Konsument eine zentrale Stelle gebildet -><br />
Absatzmittler.<br />
Absatzmittler= selbständige Personen oder Organisationen die zwischen Produzenten und Konsumenten wirken.<br />
Gründe, die für Absatzmittler sprechen:<br />
• Marktübersicht: Absatzmittler kennen den Markt<br />
• Sortierung: Absatzmittler erfüllen eine Sortierfunktion<br />
• Automatisierung: Absatzmittler automatisieren den Austauschvorgang mittels einem einheitlichen Bestell-, Lieferund<br />
Zahlungssystem<br />
Die Bedeutung der Absatzmittler hat in den letzten Jahren zugenommen. Dies liegt an höheren Logistikkosten, aber<br />
auch am Wunsch der Produzenten nach kleinerer Lagerhaltung.<br />
Man unterscheidet zwischen dem direkten und indirekten Absatzweg:<br />
- Direkter Absatzweg:<br />
• Ware gelangt vom Produzent direkt zum Kunden. Bsp: Dell mit EDV Anlagen, Gemüseverkauf auf<br />
Bauernhof, Verkauf Smart-Auto ab Fabrik<br />
- Indirekter Absatzweg:<br />
• Ware gelangt über eine oder mehrer Zwischenstufen zum Kunden. (Einzelhändler, Grosshändler, Agenten)<br />
Bsp: Verkauf von Versicherungspolicen über eine Agentur, Kauf von Elektroapparaten beim Installateur<br />
Unternehmen nutzen zunehmend verschiedene Absatzwege gleichzeitig.<br />
Funktionen der Absatzmittler<br />
• Physischer Warenfluss: Wie wird der Warenfluss geregelt? Transport, Kosten, Lagerung, Lieferbereitschaft<br />
• Informationsfluss: Wie und durch wenn werden Kundenwünsche ermittelt? Wie gelangen sie zum Hersteller?<br />
• Geldmittelfluss: Wann und wie wird bezahlt? Mahnungen, Kreditwürdigkeit<br />
• Eigentumsverhältnisse: Sind Absatzmittler auf eigene Rechnung tätig? Wann geht Eigentum über? Wer trägt<br />
Risiko für Beschädigung der Ware?<br />
Um Meinungsverschiedenheiten zu vermeiden sollten diese 4 Punkte zwischen Produzent – Absatzmittler genau<br />
geregelt werden.<br />
Gebräuchliche Absatzmittler-Formen wie Verkäufer, Niederlassungen, Agent, Kommissionär usw. siehe Seiler S. 310<br />
Distributionsformen befinden sich heute im Umbruch<br />
Zentrale und zugleich dezentrale Einkäufe<br />
Zum einten wird heutzutage zentral (in grossen Einkaufscentern), weniger häufig aber dafür in grossen Mengen<br />
eingekauft. Vorteile: mehr Freizeit, bequemer.<br />
Zum anderen kann aber festgestellt werden, dass sich vermehrt Spezialitätengeschäfte (Fleisch, Käse, Wein) wieder<br />
etablieren. Der Grund dafür ist der Wunsch nach Beratung und Kommunikation.<br />
Beispiel dieser Doppeltendenz: Globus Warenhaus.<br />
Direkter Zugang<br />
Je direkter, je mehr Informationen hat man über den Kunden. Beispiele: Versandhandel, Direktverkauf, Tel.<br />
27.08.2004 36 / 57 CLAPS
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