PDF der Aktuellen Ausgabe - G´sund Online

PERSONAL
„Mentoring für MigrantInnen“
Ein Praxisbericht
2012 nahm die KAGes erstmals am Projekt
„Mentoring für MigrantInnen“ unter der Patronanz
von Wirtschaftskammer, AMS und
Integrationsfonds teil. Dabei unterstützen
Personen aus der Wirtschaft für die Dauer von
sechs Monaten qualifizierte Arbeitssuchende
mit Migrationshintergrund bei ihrem (Wieder)
Einstieg in den österreichischen Arbeitsmarkt.
Unter den 20 Mentees waren unter anderem
Teilnehmer aus Kirgisien, Australien, Nigeria,
Brasilien, Rumänien, China, der Türkei, dem
Irak und Kamerun.
Meine Mentee war Tatijana Boban, die ursprünglich
aus Kroatien stammt und mittlerweile
seit 20 Jahren in Österreich lebt. Kriegsbedingt
folgte sie ihrem Mann 1992 nach Graz
und absolvierte nach der Karenz die Ausbildung
zur Diplomsozialbetreuerin und Pflegehelferin.
In diesem Beruf arbeitete sie einige Jahre,
musste sich jedoch aus gesundheitlichen Gründen
neu orientieren und hat sich deshalb für
das Mentoring-Projekt beworben.
Nach einem Kennenlerntermin haben wir uns
während unserer Zusammenarbeit regelmäßig
getroffen, um ihre beruflichen Ziele abzustecken,
Strategien zu entwickeln und praktisch
umzusetzen. Tatijana Boban wollte gerne weiterhin
im Gesundheitsbereich arbeiten, um ihre
bisherigen Erfahrungen einbringen zu können.
Sie entschied sich schließlich, eine Ausbildung
zur Ordinationsgehilfin zu machen und hat die
Prüfung erfolgreich bestanden.
Der Erfolg des Projekts kann sich generell sehen
lassen: Sieben weitere Mentees absolvierten
eine Ausbildung, vier ein Praktikum,
drei fanden eine neue Arbeitsstelle und einer
wagte den Sprung in die Selbständigkeit.
Dr. Ulrike Zierler,
KAGes-Management /PM
ulrike.zierler@kages.at
© Fischer
Interdisziplinäre und funktionsorientierte Dienstplanung
Ein zukunftsorientiertes Projekt
Um dauerhaft erfolgreich zu sein, ist eine
rasche Anpassung an dynamische Leistungsanforderungen
unerlässlich. Wird die Dienstplanung
als Lebens- und Leistungsplanung
verstanden, so hängt eine ökonomische und
medizinische Planungsfähigkeit nicht nur von
An- und Abwesenheiten ab. Sie umfasst Patienten-,
Mitarbeiter- und Unternehmenssicht
gleichermaßen. Um diese Fähigkeit zu stärken,
haben drei Krankenhausträger und ein
Softwarelieferant ein zukunftsorientiertes
Projekt gestartet. Die Allgemeine Unfallversicherungsanstalt
(AUVA), die Geriatrischen
Gesundheitszentren der Stadt Graz, die KAGes
und die APUS GesmbH kooperieren, um herauszufinden,
wie diese Planung weiterentwickelt
und deren Prozesse strategisch gestärkt
werden können.
Im Rahmen des Projektes erfolgt gemeinsam
mit Experten aus unterschiedlichen medizinischen
und administrativen Bereichen eine
praxisbezogene Leistungsspezifikation des
Planungsunterstützungstools. Dieses Tool
wurde als kundenspezifisches Erweiterungsmodul
der Standard-Dienstplanungssoftware
GraphDi® entwickelt. Bei diesem Tool ist die
interdisziplinäre Sicht ein wesentliches Merkmal
in der Planungsfähigkeit. Der Nutzen des
Planungstools ist leicht erklärt: Die knappen
Personalressourcen sollen gezielt und nach
dem tatsächlichen, sich ständig ändernden
Bedarf geplant werden, ohne dabei in ein starres
„Schichtarbeiterverfahren“ zu verfallen.
Schon jetzt existieren solche Planungen, allerdings
meist auf händisch erfassten Listen oder
mit Markierungen im Dienstplan. Die vernetzte
Integration im System Graphi® ermöglicht
es, dass unabhängig von der Planungsphase,
ob mit der Zeitplanung begonnen und
die Funktionsplanung nachgelegt wird, ob
sich aus der Funktionsplanung letztlich eine
Zeitplanung ergibt oder eine Mischform angewendet
wird, eine stringente Planungsanpassung
gewährleistet ist.
Dieses Projekt ist durch die trägerübergreifende
Kooperation, das Zusammenarbeiten
mehrere Berufsgruppen sowie von Anwendern
und Entwicklern beispielgebend für
jenen Grundsatz, den alle Kooperationspartner
- zwar in verschiedenen Formulierungen,
aber doch - gemeinsam haben: der Mensch
im Mittelpunkt.
© MAIOO
Ing. Franz Kokoth, MSc,
KAGes-Services / ADM
franz.kokoth@kages.at
© KAGes
10 Menschen helfen Menschen
März 2013