E-Learning - „ make or buy“? - Informationskompetenz

3.1 Entscheidung über Erstellung eines E-Learning-Angebots 21
Im Bereich des E-Learnings wandelt sich die Rolle des Lehrenden von dem allwissenden Lehrer
zu einem Lernunterstützer, der dem Lernenden Hilfestellungen bietet und ihn während
des Kurses betreut. Die Aufgaben von Teletutoren beim Online-Lernen konzentrieren sich
weitgehend auf drei Kernbereiche: Informieren und Wissen vermitteln, Lernende motivieren
und die Lernenden bei organisatorischen und technischen Fragen unterstützen.
Der erste Kernbereich ist bei synchronen Formen des E-Learnings beispielsweise dem virtuellen
Klassenzimmer maßgeblich. Bei diesen Formen tendiert das E-Learning auch eher zu
Teleteaching, wobei die Rollenverteilung dem klassischen Lehrer-Lerner-Muster ähnelt. Jedoch
kann auch bei asynchronen Formen dem Teletutor die Rolle des Wissensvermittlers
zufallen, da er hierbei ebenfalls für fachinhaltliche Fragen zur Verfügung steht und für die
Lernenden die Referenzperson bei Fragen zum Lernstoff ist.
Der Bereich Motivation der Lernenden spielt bei E-Learning eine zentrale Rolle, da Lernende
beim eigenständigen Lernen im Internet häufig Probleme mit ihrem eigenen Zeit- und Lernmanagement
haben und dadurch die Abbrecherquoten teilweise recht hoch sind. Bei kurzen
Kursen ist es die Aufgabe der Tutoren, die Teilnehmer zu intensiver Mitarbeit zu motivieren,
bei Kursen, die über längere Zeit andauern, ist es eher die Motivation zum Durchhalten und
Weitermachen. Die Lernenden müssen beim Selbstlernen unterstützt werden und der Tutor
sollte als moralische Stütze immer dabei sein.