Wie beurteilen Sie... - Stiftung Digitale Chancen

Initiative Internet erfahren – Gemeinsam durchs Netz, Abschlussbericht zum 12. Dezember 2011, Projekt Nr. 01/08
liegen und dagegen kleinere Webangebote niemals die Chance auf einen der ersten Plätze
haben.
Leider war die Akquise in der Regel nicht erfolgreich. Hierfür kommen mehrere Gründe in
Frage. Zum einen erhalten große Nachrichtenportale häufig Anfragen zur Bannerschaltung
und nehmen diese in der Regel nur gegen Bezahlung in ihr Webangebot auf. Die
Einschätzung, dass es für Anbieter einen Mehrwert bedeute, eine Online-
Kooperationspartnerschaft mit einer Initiative des Bundesministeriums für Wirtschaft und
Technologie einzugehen, erwies sich als falsch. Weiterhin wurde das Verfahren, eine
Partnerschaft einzugehen, von einigen Anbietern als zu bürokratisch und kompliziert
bewertet. Als drittes Argument für die ablehnende Haltung wurde die Veröffentlichung der
Zugriffszahlen auf www.internetpaten.info angeführt. Anbieter mit niedrigen Zugriffszahlen
wollen ihre Angaben nicht im Vergleich mit anderen Anbietern veröffentlicht sehen, da sie
dies als Wettbewerbsnachteil für sich bewerten.
Da sich gegen Ende des Jahres 2010 deutlich abzeichnete, dass auch die nach unten
korrigierte Zahl von 100 angestrebten Online-Kooperationspartnerschaften nicht annähernd
erreicht werden konnte, wurde das Verfahren auf den Prüfstand gestellt und eine neue
Strategie zur Gewinnung von Internet-Patinnen und -Paten verfolgt.
Da das Online-Kooperationsmanagement insbesondere die Netzöffentlichkeit erreichen und
viele Einzelpersonen für die Übernahme einer Internet-Patenschaft gewinnen sollte, stellte
sich einerseits die Frage, wie das Online-Kooperationsmanagement (OKM) weiterentwickelt
werden kann und andererseits welche anderen Mittel geeignet sind, Internet-Patinnen und -
Paten zu gewinnen. Als erste Maßnahme wurde das Verfahren, Online-Kooperationspartner
(OKP) zu werden, vereinfacht.
1. Um den Aktionsbanner zu erhalten, wird das vereinfachte Verfahren auf der Website
beschrieben und ein leicht zu erreichendes Online-Formular zur Bestellung des
Aktionsbanners eingerichtet. Damit entfällt die bisher aufwendige Akquise neuer
Online-Kooperationspartner (Abb. 9 – 11): www.internetpaten.info/online-kooperation
2. Auf die Erhebung der monatlichen Zugriffszahlen der potenziellen OKP mittels
Fragebogen wurde verzichtet. Die beteiligten OKP werden in einer einfachen Liste
dargestellt: www.internetpaten.info/Digitale-Integration/Internet-Patinnen-und-
Paten/Online-Kooperation/OKP_Liste
3. Auf den in zweifacher Ausfertigung zu unterschreibenden Online-Kooperationsvertrag
durch den Partner und das Kompetenzzentrum Technik-Diversity-Chancengleichheit
wird verzichtet. An dessen Stelle treten Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB),
die ein potenzieller OKP per Häkchen setzen bei der Anmeldung über das Online-
Formular bestätigen muss.
Ursprünglich war vorgesehen, eine eigene Pressemitteilung zur Vereinfachung des Online-
Kooperationsmanagements herauszugeben. Diese Idee wurde aber zugunsten einer Notiz in
der Pressemitteilung „Hürde Internet? Internet-Patinnen und -Paten helfen beim Einstieg“
aufgegeben, die am 30.08.2011 an einen Verteiler von 3.243 Adressen verschickt wurde.
Insgesamt ist die Gesamtanzahl der Klicks auf das Aktionsbanner von 2.955 Klicks (Stand:
30 August 2010) auf 9.492 Klicks (Stand: 30. November 2011) gestiegen, sodass hierüber
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