Wie beurteilen Sie... - Stiftung Digitale Chancen

Initiative Internet erfahren – Gemeinsam durchs Netz, Abschlussbericht zum 12. Dezember 2011, Projekt Nr. 01/08
werden. Damit verbunden können Vergünstigungen beim Besuch öffentlicher Einrichtungen
wie Theatern, Freibädern oder Kinos sein. Inwieweit diese Idee umgesetzt werden kann, wird
die Fortführung der Arbeitsgemeinschaft „Internet erfahren“ erweisen.
Als konkretes Ergebnis der Zusammenarbeit 2011 ist das Programm „Internet-Patinnen und -
Paten: Erfahrung teilen“ seit dem 22. Sei im Webangebot www.vitalindeutschland.de im
Bereich > Ratgeber > Ehrenamt zu finden (siehe Anlage S-226- Abbildung 33).
Insgesamt fanden im Zeitraum von Mai 2009 bis November 2011 acht Beratungs- und
Austauschtreffen mit dem Renten Service der Deutschen Post statt.
Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Telekom für Internet-Patenschaften gewinnen
Der erste Austausch für eine Kooperation der Telekom mit der Initiative Internet erfahren
fand im Oktober 2009 in den Räumen der BAGSO Service GmbH statt. Im weiteren Verlauf
der Gespräche wurde ein Konzept für das Pilotprojekt der Telekom entwickelt, das als
Zielgruppe ehemalige Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des Konzerns definierte, für Internet-
Patenschaften zu gewinnen. Mit dieser Maßnahme verfolgte die Telekom das Ziel, die
Verbundenheit ihrer Ehemaligen mit dem Unternehmen zu stärken und ihnen zugleich eine
sinnvolle Idee zur Weiterverwertung ihrer im Unternehmen gewonnen Kenntnisse
anzubieten. Darüber hinaus sind der Telekom einige Aktivitäten ehemaliger Kolleginnen und
Kollegen bekannt, die ehrenamtlich Internetcafés betreiben und großes Interesse an
Lehrmaterialien haben. Über das Programm „Internet-Patinnen und -Paten: Erfahrung teilen“
erhalten sie die Informationen und Materialien zum Online-Lernraum und können diese im
Rahmen ihrer Tätigkeit nutzen. Das Potenzial für diese Maßnahme wurde auf 13.000
Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im Alter von 55 bis 60 Jahren beziffert, die im Zeitraum von
2004 bis 2009 das Unternehmen verlassen haben.
Von Anfang an wurde das Pilotprojekt so konzipiert, dass weniger auf die Vermittlung von
Internet-Patentandems gesetzt wurde, sondern zunächst Interessierte für die Übernahme
einer Internet-Patenschaft gewonnen werden sollten. Auch wurde immer mitgedacht, dass
regionale Institutionen in das Projekt einbezogen werden müssen, um auf das Projekt
aufmerksam zu machen und interessierte Internetneulinge zu finden. Dieser Ansatz erwies
sich als sehr erfolgreich, wie noch zu zeigen sein wird.
Nach dem ersten Mailing im Februar 2010 an rund 30 Seniorenbeiräte der Telekom 11
entsprach der Rücklauf nicht den Erwartungen. 12 Lediglich der Seniorenbeirat Schwäbisch
Hall meldete sich mit 32 Ehemaligen, die an einer Qualifizierung für Internet-Patinnen und -
Paten interessiert waren. Im Sommer 2010 wurden je zwei vierstündige Veranstaltungen in
Schwäbisch Hall durchgeführt. 13
Neuausrichtung 2010 / 2011
Trotz des geringen Rücklaufs bei den Ehemaligen hielt das Unternehmen am Internet-
Patenprogramm fest und setzte die Kooperation fort. Es wurde entschieden, das Angebot auf
aktive Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Telekom auszuweiten. Über ein weiteres internes
Mailing und eine Veröffentlichung im Intranet der Telekom am 31. August 2010 14 wurde das
11 Quelle: www.betreuungswerk.de
12 vgl. Zwischenbericht zum 31. August 2010, S. 55
13 vgl. ebd., S. 56
14 Anlage S-226-02 = Interner Telekom-Aufruf
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