Volunteer Tourism. Instrument einer nachhaltigen ... - Tourism Watch

Volunteer Tourismus – Instrument zur nachhaltigen Entwicklung in Südafrika? 117
Schwäche 2:
Trotz der Vorbereitungsworkshops und der oben genannten Zusammenarbeit mit den
communities werden Defizite bezüglich der Informationsvermittlung offenkundig. Die
Kooperation mit den Hausbesitzern wird von mehreren Experten als eine der größten
Herausforderungen empfunden. In diesem Zusammenhang erklärt z.B. DUPREEZ, dass
es des Öfteren Schwierigkeiten bezüglich der Kommunikation während des Trainings
gäbe und die Hausbewohner nicht immer ihre Rollen und Aufgaben verstünden, was
besonders in Bezug auf die Arbeit in der sweat equity zutreffe. Auch der Community
Developer FAKUDZE erklärt, dass die Verständigung mit den communities eine der größten
Herausforderungen sei, da es schnell passieren könne, dass der zukünftige homeowner
zu einer „yes-person“ werde und Kommunikationsvereinbarungen damit hinfällig
würden. 422 „Homeowner expectation is the biggest challenge when they don’t understand
their role sometimes.” 423 Auch NGEMLA behauptet, dass die Kooperation mit den
homeowners Schwierigkeiten bereite. 424 HENDRY weist darauf hin, dass die Qualität der
Beziehung zwischen der Organisation und der community die Kooperation bestimme
und es aus diesem Grund wichtig sei, Vertrauen und Respekt auf beiden Seiten vorzufinden.
Dies benötige seiner Meinung nach Zeit, Geld und Kraft. 425
NGEMLA erklärt, dass die Erwartungen der homeowners sich beispielsweise ändern
können, wenn sie Häuser von anderen Mitgliedern der community sehen. Ist der Plan
jedoch unterzeichnet, lässt er sich nur schwer verändern. 426 Auch hier ist wieder auf ein
Informationsdefizit zu schließen. DUPREEZ beendet dieses Thema mit dem folgenden
Fazit: “Habitat is doing a good community project. But the communication is not always
as good as it should be.” 427
Fazit:
Aufgrund der geführten Interviews mit den Hausbesitzern sowie mit den Experten, die
direkt mit der lokalen Bevölkerung zusammenarbeiten, wurde offensichtlich, dass Informationslücken
bestehen. Diese bewirken vor allem eine falsche Erwartungshaltung
seitens der communities, woraus allgemeine Probleme in der Zusammenarbeit entstehen.
Trotz der Vorbereitungsworkshops 428 , die inhaltlich viele relevante Themen umfassen,
sind dennoch Defizite erkennbar.
Handlungsempfehlung:
422 mündliche Aussage FAKUDZE, 28.11.2007
423 mündliche Aussage DUPREEZ, 28.11.2007
424 mündliche Aussage NGEMLA, 29.11.2007
425 mündliche Aussage HENDRY, 11.12.2007
426 mündliche Aussage NGEMLA, 29.11.2007
427 mündliche Aussage DUPREEZ, 28.11.2007
428 siehe Kapitel 6.3