Volunteer Tourism. Instrument einer nachhaltigen ... - Tourism Watch

Volunteer Tourismus – Instrument zur nachhaltigen Entwicklung in Südafrika? 52
strengungen zur Infragestellung der eigenen ‚mentalen Software’ auf sich zu nehmen“.
201
Aktuelle Daten zeigen jedoch, dass ein großes Interesse an der Andersartigkeit und den
Problemen von Entwicklungsländern bei Touristen, die in diese Regionen reisen, vorhanden
ist. Bei den Fernziel-Reisenden interessieren sich 28 Prozent ‚stark’ oder sogar
‚sehr stark’ für die Probleme dieser Länder. 202 Von der Reiseleitung erwarten 85 Prozent
„eine objektive, glaubwürdige Information über Land und Leute; 73 Prozent eine einfühlsame
Vermittlung der Alltagsrealität des Gastlandes, 63 Prozent die Vermittlung
von Fachwissen“ 203 . Reisende, vor allem erfahrene Entwicklungsländertouristen, sind
sich der durch Tourismus verursachten Probleme durchaus bewusst. Vor allem Umweltschäden
werden sehr stark wahrgenommen. 204
Bei den Tourismusbetrieben sieht die Situation anders aus: Die Reiseanbieter haben erst
in den letzten Jahren angefangen, ihr Angebot auf die veränderte Nachfrage auszurichten.
CSR ist zu einem vieldiskutierten Thema im Tourismus geworden und es wurde
eine Reihe von Selbstverpflichtungen verabschiedet. Trotzdem sehen die Reiseveranstalter
noch immer eher die Vorteile des konventionellen Tourismus. Probleme wie
Umweltbelastungen und Prostitution werden kaum wahrgenommen. Tourismus wird bei
den Reiseveranstaltern nach wie vor überwiegend als ein Geschäft gesehen, von dem
vermeintlich alle Seiten profitieren. 205
In den Reisebüros finden die Kunden meist ausschließlich Informationen über Hotels,
Preise und touristische Sehenswürdigkeiten. Dabei sollte das „Interesse an Information
und an Begegnung [...] von der Anbieterseite konsequenter aufgegriffen und berücksichtigt
werden“ 206 . Die Leute bevorzugen kleine Hotels mit landestypischer Atmosphäre
und erhoffen sich „kreative, erlebnisreiche Land-und-Leute-Ausflugsprogramme“ 207 .
Vor allem in der Reiseleiterausbildung, „als potenzieller Brückenbauer zwischen der
Kultur der Urlauber und der des Gastlandes“ 208 ließe sich viel verbessern. Zwar ist überraschenderweise
die „mehrheitliche Auffassung der Reiseveranstalter, dass es spezielle
Begegnungs-Angebote wie ,Meet-the-people’ in möglichst vielen Entwicklungsländern
geben sollte [...] Die Chance, dass solche Programme auf beiden Seiten dazu beitragen
können, interkulturelle Erfahrungen zu machen, Vorurteile und Klischees abzubauen
und dass damit ein entsprechend positiver Multiplikatoreffekt im Entsende- wie im
201 vgl. KAESBACH 1997, S. 130
202 vgl. ADERHOLD et al. 2006, S. XVII
203 ADERHOLD et al. 2006, S. XVI
204 vgl. ADERHOLD et al. 2006, S. 216
205 vgl. ADERHOLD et al. 2006, S. XVI
206 ADERHOLD et al. 2006, S. 227
207 ADERHOLD et al. 2006, S. 229
208 ADERHOLD et al. 2006, S. 227