Mut zu neuen Perspektiven

Abläufe hinterfragt
Zwei Kliniken im Kreis Rotenburg/
Wümme arbeiten mit Hilfe der neuen
Sana-Struktur wieder rentabel.
Das Haus in Bremervörde hatte vor sechs
Jahren, als der Kreis die Hälfte der Anteile
an den Kliniken abgab, noch 167 Betten,
die Klinik im 30 Kilometer entfernten Zeven
bot 126 Betten. Heute verfügen sie über
153 und 80 Betten. Zeven erfüllt eine
Portalfunktion für Bremervörde, aber eine
Innere Abteilung, eine Chirurgie und eine
Kurzzeit-Gynäkologie in Zeven markieren
weiter eine erfolgreiche Grundversorgung
auf dem Land. Die beiden Krankenhäuser
schreiben trotz der gesetzlich vorgeschriebenen
Sparmaßnahmen im Gesundheitswesen
wieder schwarze Zahlen (2005:
575.000 Euro) und ihr Bestand ist gesichert.
Nicht eine einzige betriebsbedingte
„Die Geräte kommen zum
Patienten, nicht umgekehrt.
Das vereinfacht die Aufnahme,
erspart Warte- und Liegezeiten
und macht Abläufe effizienter.“
Jacob A. Bijkerk,
Sana-Generalbevollmächtigter
für die Region Nordwest
Vorwort 06
Highlights 2005 10
Der Krankenhausmarkt im Umbruch 16
Wir wollen begeisterte Patienten 20
Fit für die Zukunft 28
Reportage über die Sana Kliniken Ostholstein 36
Die PKV: Gesellschafter der Sana 48
Lagebericht 52
Bericht des Aufsichtsrates 60
Finanzbericht 62
Kündigung musste ausgesprochen werden.
Gleichzeitig wurde ein altes Pflegeheim mit
18 Plätzen geschlossen und durch einen
Neubau mit 64 Plätzen erweitert.
Vor fünf Jahren hielt das alles kaum
jemand für möglich. Was ist der Kern des
Sana-Erfolgskonzepts? Die beiden Krankenhäuser
arbeiten nicht mehr parallel nebeneinander
und jedes bietet die gleichen
Leistungen an, z.B. die gleichen Operationen.
Vielmehr haben sie ihre Angebote
abgestimmt. Laboruntersuchungen für
Notfälle bietet Zeven beispielsweise weiter
an, kompliziertere Analysen übernimmt
Bremervörde.
In Zeven und Bremervörde richtete
Sana eine Aufnahmestation ein. Die Krankheitsbilder
der neuen Patienten werden
hier umfassend diagnostiziert, nach längstens
24 Stunden müssen die Patienten mit
schwereren Verletzungen und Krankheiten
mit der richtigen Diagnose zur gezielten
weiteren Versorgung in der Fachabteilung
behandelt werden.
Auch Tagesabläufe hat Sana hinterfragt.
Warum machen Ärzte und Pflegepersonal
getrennte Visiten – die einen morgens, die
anderen nachmittags? Und warum kommen
zuerst die Assistenzärzte und später
die Chefärzte? Das war ineffizient, weil
Informationen verloren gingen und Zeit
verschwendet wurde. Jetzt gibt es gemeinsame
Visiten, auch die Schicht-Übergaben
bei Ärzten und Pflegenden werden gleichzeitig
gemacht. Viele solcher kleinen
Schritte haben dazu geführt, dass das
Personal wieder mehr Zeit für die Kranken
und Verletzten hat.
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