DIE GROSSE

Unternehmensführung – Serie Initiative Personal
Kosteneffi zienz
Blick durch die Optimiererbrille
Spätestens wenn die Auftragslage ausdünnt und die Fixkosten weiter steigen,
fangen sogar erfolgsverwöhnte Unternehmer an, ihre Kosten kritisch zu hinterfragen.
Hier kann Prozessmanagement Wunder wirken. VON DR. ULRIKE FELGER
„Effi zienz ist in Unternehmen häufi g
ein Kulturthema, denn Kommunikation
kostet gar nichts“, sagt Peter Haas,
KMU-Berater im Bauhandwerk aus
Rodgau. Wer sich beim Thema Zahlen
und Kosten als Geheimniskrämer gebärde,
brauche sich nicht zu wundern,
wenn für seine Mitarbeiter Geld keine
Rolle spielt. Wer sich dann noch der
Belegschaft gegenüber zur Entwicklung
seines Unternehmens ausschweige,
verzichte leichtfertig auf die Kraft, die
Zielvereinbarungen oder eine konkrete
Jahresplanung entfalten können.
Und Transparenz hat noch eine Seite:
„Ein verantwortungsvoller Unternehmer
lässt Delegation zu und sorgt da-
SERIE INITIATIVE PERSONAL
05/2010 Der richtige Altersmix
06/2010 Kosteneffi zienz
07/2010 Mitarbeiter stärken
Die Herausforderungen in der Personalplanung
werden durch die Wirtschaftskrise
nicht kleiner. In unserer Serie
schildern wir, wie Sie drohendem Fachkräftemangel
begegnen und zugleich
Ihre Kosten optimieren.
Abonnenten können die Beiträge der
Serie auf profi rma.de herunterladen.
für, dass seine Schlüsselmitarbeiter in
der Lage sind, wichtige Aufgaben zu
übernehmen“, sagt Haas. Das bedeute,
Mitarbeiter strategisch zu fördern und
mögliche Delegationswege organisatorisch
aufzubereiten: Nur wer weiß, was
welcher Mitarbeiter kann, und diese Information
zugreifbar vorhält, kann bei
Bedarf schnell und effektiv Aufgaben
weiterreichen. Dass sich so auf lange
Sicht Entfaltungsmöglichkeiten für
ambitionierte Mitarbeiter eröffnen, die
diese an das Unternehmen binden, ist
für Haas ein schöner Nebeneffekt.
Ordnung schaffen
„Die wichtigste Maßnahme zur Kosteneffi
zienz ist – so simpel das klingt
– Ordnung zu schaffen“, bestätigt
Werner Bayer, Vorstand der Helfrecht
AG in Bad Alexandersbad. Damit meint
er nicht nur, den eigenen Schreibtisch
und die Ablage gründlich aufzuräumen.
Er rät, für jede Stelle klare Hauptaufgaben
mit Kompetenz und Stellvertretung
festzulegen. Dazu sollten idealerweise
die Stelleninhaber selbst den aktuellen
Ist-Zustand erarbeiten und zur Abstimmung
vorlegen. Werden dann gemeinsam
mit dem Vorgesetzten konkrete
Ziele aus dem Unternehmensjahreszielplan
abgeleitet, weiß künftig jeder, was
von ihm erwartet wird.
Birgit Bauer-Groitl, geschäftsführende
Gesellschafterin der Deutschen Tech-
„Manche Leiharbeiter
wissen gar nicht, wer
ihr Chef ist.“
BIRGIT BAUER-GROITL, TECHNOPLAST
noplast GmbH in Wörth an der Donau,
hat wichtige Entscheidungen in eine
Prozessstruktur hineindelegiert, ohne
dabei ihre eigene Führung aufzugeben.
Gemeinsam mit ihrem Bruder steuert
sie mithilfe eines Kennzahlenmonitors
und detaillierten Prozessbeschreibungen
ihre rund 250 Mitarbeiter. In
insgesamt 15 Prozessen von „Personal
und Schulung“ über „Produktion mit
Prüfung“ bis hin zur „Vertrags- und
Angebotsprüfung“ ist das gesamte Unternehmensgeschehen
festgehalten.
Kennzahlenmonitor und Prozessbeschreibungen
sind für alle Mitarbeiter
34 ProFirma 06 2010
ProFirma
Serie
Foto: privat