DAS HANDWERK-Magazin - hier - Weser Kurier

30
Technik
Fehlersuche, Analyse und Beratung
Informationselektroniker sind gefragte Fachleute
Kaum ein Auto fährt heute
ohne elektrische Helfer, kein
Büro kommt ohne Computer
aus, und in vielen Taschen werkelt
ein Smartphone. Überall
fließt Strom – und von Jahr zu
Jahr wird die Technik komplexer.
Zum Glück gibt es Profis,
die zwischen Schaltkreisen
und Leuchtdioden den Überblick
behalten: Informationselektroniker.
Pascal Gebbert löst vier Schrauben
und öffnet einen schuhkartongroßen
Plastikkasten. Jetzt
funkeln den 20-Jährigen Kabel,
Platinen und Widerstände an. Er
legt die Kontakte eines Multimeters
an und misst die Spannung
einer Schaltung. „Hier liegt wohl
der Fehler“, vermutet der angehende
Informationselektroniker.
Er überprüft die Messwerte in einer
Tabelle, dreht an einem Potentiometer,
nickt zufrieden und
schraubt den Kasten wieder zu.
Soeben hat er eine elektronische
Kasse repariert. „Wir bieten Lösungen
für Unternehmen, Selbstständige
und Freiberufler an“, sagt
Reinhard Schult, Geschäftsführer
der Hermann O. Eckert GmbH.
Heute bestimme die Elektronik
alles, sagt Schult. Die Lehrlinge
des Betriebs werden deshalb, neben
handwerklichen Arbeitsschritten,
vor allem im Bereich der
elektronischen Datenverarbeitung
(EDV) ausgebildet.
Die Fachkräfte analysieren Kundenanforderungen,
Arbeitsabläufe
und Informationsflüsse. Sie
stellen Geräte auf, prüfen deren
Funktion und montieren und installieren
Systemkomponenten sowie
lernen den Umgang mit speziellen
Messgeräten. Ihr Fachwissen
müssen sie im täglichen Geschäft
mit den Kunden unter Beweis
stellen. „Die branchenspezifische
Beratung ist ein Schwerpunkt
unserer Arbeit“, erläutert
Schult. Deshalb seien auch ein
angenehmes Auftreten und gepflegte
Kleidung wichtig.
„Es wird nie langweilig“, sagt
Gebbert. Der Auszubildende arbeitet
sowohl im Unternehmen,
Pascal Gebbert kennt sich als angehender Informationselektroniker
mit dem Inneren einer Kasse bestens aus.
FOTO: JON
beispielsweise in der Werkstatt
oder im Ein- und Verkauf, als auch
beim Kunden vor Ort. Ständige
Schulungen und Weiterbildungen
sind in seinem Beruf besonders
wichtig. Im Technischen Bildungszentrum
Mitte in Bremen lernt
Gebbert die theoretischen Grundlagen
seines Berufs.
Informationselektroniker sind
heutzutage gefragte Fachkräfte.
Die Ausbildung dauert dreieinhalb
Jahre. Nach einigen Jahren
Berufspraxis können sie die Weiterbildung
zum Industriemeister
für Elektrotechnik oder eine Fortbildung
zum Elektrotechniker absolvieren.
JON
igitalSIEMER
Wenn’s einfach laufen soll.
TV · Video · Beamer · Konferenztechnik · Reparatur · PC-Service
Woltmershauser Straße 311 · Telefon 04 21/541111
E-Mail: info@bt-siemer.de
•
•
•
•
•
•
•
•
Radio Bennecke Fachgeschäft seit 1931
Friedrich-Ebert-Str. 29 – 31
(0421) 50 20 74
IfIT
Büroelektronik
Innung für Informationstechnik Bremen
Hermann O. Eckert GmbH
Fritz-Thiele-Str. 3 | 28279 Bremen | 04 21/830 20 | rschult@hoe.de
Horst Meyer
Tom-Dyk-Str. 25 | 28259 Bremen | 04 21/514 80 48 | info@meyer-buerotechnik.de
TA Triumph-Adler Norddeutschland GmbH
Johann-von-Bodeck-Str. 9 | 28309 Bremen | 04 21/458 40 | TA-Norddeutschland@triumph-adler.net
Thürnau Bürotechnik GmbH
Leerkämpe 7 | 28259 Bremen | 04 21/580014 | glhs@thuernau.de
Radio- und Fernsehtechnik
• Meisterwerkstatt
• Kundendienst & Reparatur
• SAT- und Kabelanlagen
• Beratung & Verkauf
Brunhorn GmbH
Hemmstr. 150 | 28215 Bremen | 04 21/375228 | info@epbrunhorn.de
Gödderz & Rempel
Inh. Eduard Rempel Nordstr. 381 | 28219 Bremen | 04 21/384836 | goedderz-rempel@t-online.de
H. + G. Kohle GmbH
Borgfelder Heerstr. 55 | 28357 Bremen | 04 21/270312 | info@expert-kohle.de
Horn Unterhaltungselektronik GmbH
Hohentorsheerstr. 44 | 28199 Bremen | 04 21/430 459 75 | hornhb@aol.com
Radio Bennecke KG
Friedrich-Ebert-Str. 29 – 31 | 28199 Bremen | 04 21/502074 | struck.hb@t-online.de
SIEMER Janocha & Kroog GmbH
Woltmershauser Str. 311 | 28197 Bremen | 04 21/541111 | info@BT-siemer.de
Technischer Service Harms Informationstechnik & Kaffeewerkstatt
Hohentorsheerstr. 160 | 28199 Bremen | 04 21/500573 | post@bits-und-bohnen.de
Innungsbetriebe stehen für kompetente Beratung
und qualitativ hochwertige Arbeit
Seit Jahrzehnten am Puls der Zeit
Systemhaus Eckert bietet Büro- und Informationstechnik
Mit innovativer Technik für Büros
und Unternehmen ist das
Systemhaus Hermann O.
Eckert seit 77 Jahren am Puls
der Zeit. 1936 wurde die Firma
Eckert als Servicebetrieb für
Bürogeräte gegründet. Die
Leistungen überzeugten die
Kunden schnell. So entstand
schon bald die Nachfrage nach
der gesamten Bürogerätetechnik
aus einer Hand.
Konsequent dehnte das Unternehmen
seine Geschäftsfelder auf
alle Bereiche der Büro- und Informationstechnologie
aus und ist
heute mit besten Lösungen in
Bürotechnik, Telekommunikation,
elektronischen Kassensystemen
mit integrierter Datenkommunikation,
Arbeitsplatzgestaltung
und Informationstechnologie
breit aufgestellt.
„Unser Unternehmen ist in vier
Bereiche gegliedert, mit jeweils
eigenen spezialisierten Abteilungsleitern
und qualifiziertem
Personal“, erläutert Geschäftsführer
Reinhard Schult. „Dadurch
können wir die Analyse und Beratung
beim Kunden auf höchstem
Niveau gewährleisten und individuell
die jeweils beste Lösung
anbieten.“ Nicht zuletzt veranschaulicht
die eigene Softwareentwicklungsabteilung
den Pioniergeist
des Unternehmens.
„Unsere Kassen-Kommunikationssoftware
KAKOM und die Statistikmodule
sind heute die mit
am häufigsten eingesetzten Programme
zum Datentransfer zwischen
Kassengeräten und Backoffice“,
sagt Schult. Mit der KA-
KOM-Software lassen sich Kassen
und POS-Systeme, das sind bargeldlose
Verkaufsstellen, programmieren
und die Daten empfangen
und auswerten.
Die Erfassung und Auswertung
von Daten sind heute überall das
A und O. „Alles wächst digital zusammen.
Wir waren schon vor
Jahren der Ansicht, dass die EDV
zum Mittelpunkt wird. So braucht
man zum Beispiel im Verkauf für
den Pre- und After-Sale zuverlässige
Informationen. Auch dieTelefonie
greift auf die Informationstechnologie
zurück.“ Hier bewährt
sich der direkte Kontakt zwischen
den Fachabteilungen der Firma
Eckert. Der Bereich EDV und Netzwerke
implementiert seit Jahrzehnten
maßgeschneiderte Lösungen
bei Unternehmen, liefert
aber auch die gesamte Palette an
Standardsoft- und Hardware.
Reinhard Schult vom Systemhaus
Hermann O. Eckert. FOTO: BHK
„Viele Unternehmen richten ihre
IT-Infrastruktur auf die Zukunft
aus. Was früher eigenständige
Technologien waren, wird heute
integriert. Auch die Virtualisierung
schafft viele Vorteile bei Ausfallsicherheit
und Verfügbarkeit. Und
die Mitarbeiter brauchen immer
die aktuellen Informationen, die
über CRM und Reporting geliefert
werden“, sagt Manfred Busch, Leiter
des IT- und Netzwerbereiches
der Firma. Sei es Hochverfügbarkeit,
Mobilität, Netzwerktechnik
oder IP-Video – täglich realisieren
Busch und seinTeam Projekte dieser
Art in Abstimmung mit den
Kunden. Da bewährt es sich, dass
man durch das Kooperationsnetzwerk
iTeam überregional mit IT-
Dienstleistern verbunden ist. Dadurch
können auch für weit entfernte
Filialen schnell Lösungen
vor Ort geboten werden.
Das Systemhaus Eckert ist ständig
am Ball, wenn Kunden ein
Thema auf den Nägeln brennt.
Ein aktuelles Beispiel ist der Zungenbrecher
„GDPdU“. Dabei geht
es im Kern darum, dass digitale
Geschäftsunterlagen manipulationssicher
für zehn Jahre aufbewahrt
und für etwaige Prüfungen
bereitgehalten werden müssen.
Für Registrierkassen bedeutet
dies, dass die Kassendaten so zu
archivieren sind, wie die Finanzämter
dies verlangen. Das behördliche
Regelwerk für die Zertifizierung
ist noch nicht endgültig.
Hier stehen die Experten der Firma
Eckert in direktem Kontakt mit
der Oberfinanzdirektion. „Wir haben
die Datenstruktur unserer
KAKOM-Software bereits auf Konformität
prüfen lassen, und unser
System liegt der Zertifizierungsstelle
jetzt schon vor. Sobald die
Zertifizierung möglich ist, sind wir
dabei“, sagt Geschäftsführer
Schult. Er rät allen Betrieben, die
Bargeschäfte abwickeln, sich mit
diesem Thema zu beschäftigen.
Einschlägige Daten und Texte zur
GDPdU werden auf der Seite
www.kakom.de angeboten. Weitere
Infos zur Hermann O. Eckert
GmbH gibt es im Internet unter
www.hoe.de.
BHK