Qualitätsbericht 2008 Gera - SRH Kliniken GmbH

25
Qualitätsbericht 2009 SRH Wald-Klinikum Gera gGmbH
A
❙ Zusammenarbeit mit/Kontakt zu Selbsthilfegruppen
Die Zusammenarbeit mit Selbsthilfegruppen erfolgt in allen Kliniken und ist für uns
selbstverständlich.
❙ Ethikberatung/Ethische Fallbesprechung
Patientinnen und Patienten, Angehörige und Mitarbeiter des Hauses können sich
mit ethischen Anfragen - etwa im Blick auf Lebensanfang und Lebensende, die
Unantastbarkeit der Menschenwürde, den Bereich der zwischenmenschlichen
Kommunikation, weltanschauliche Überzeugungen - an das Ethikkomitee des SRH
Wald-Klinikums wenden. Das Komitee möchte das Gespür und den Blick für ethische
Anliegen im Haus bewusster hervorbringen und in die Praxis implementieren.
Es trifft sich einmal im Quartal und bespricht alle anfallenden Fragen. Das Komitee
ist interdisziplinär (Ärzte, Pflegefachkräfte, Sozialarbeiterin, Klinikseelsorgerinnen)
besetzt. Bei dringenden Anfragen wird entweder eine Einzelfallberatung zeitnah
angeboten bzw. kommen drei Mitglieder des Komitees vor Ort und bieten Beratung
und Unterstützung zu der bestehenden Problematik an. Alle Mitglieder unterliegen
selbstverständlich der Schweigepflicht.
Rufnummer mit Anrufbeantworter: 0365 828-8950.
❙ Sozialdienst
Beratung und Unterstützung erhalten Patienten und Angehörige durch den Sozialdienst.
Die Beauftragung des Sozialdienstes erfolgt konsiliarisch nach Bedarfsfeststellung
durch Ärzte und Pflegekräfte und in interdisziplinären Besprechungen
oder durch Kontaktaufnahme von Patienten und Angehörigen selbst. Themen der
Beratung können die Erkrankung/den Krankenhausaufenthalt tangierende Bereiche
(z.B. Pflegebedürftigkeit, Hilfsmittelversorgung, Betreuungsrecht, Rehabilitation,
Schwerbehinderung, finanzielle Sicherung usw.) sein. Im persönlichen Gespräch
wird mit Patienten und Angehörigen der Hilfebedarf ermittelt, Lösungsmöglichkeiten
erarbeitet und die notwendigen Schritte eingeleitet. Der Sozialdienst fungiert
als Casemanager, welcher die Unterstützungsleistungen koordiniert und ggf. an
interne und externe Kooperationspartner (Wundmanagement, Pflegedienste, Kostenträger)
weiterleitet. Psychosoziale Unterstützung der Patienten und Ressourcenanalyse
ist integraler Bestandteil.