Qualitätsbericht 2008 Gera - SRH Kliniken GmbH

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Das Qualitätsmanagement des Srh Wald-klinikums gera
Qualitätsmanagement-Projekte
Qualitätsbericht 2009 SRH Wald-Klinikum Gera gGmbH
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Im SRH Wald-Klinikum wurden im Berichtszeitraum eine Vielzahl von Projekten
durchgeführt. Beispielgebend sollen zwei große Projekte, die Zertifizierung unseres
Prostatakarzinomzentrums sowie die Re-Zertifzierung der Schlaganfalleinheit im
Februar 2010 genannt werden. Gemäß den Schritten des PDCA-Zyklus wurden im
Vorfeld umfangreiche Analysen der IST-Situation vorgenommen (Audit). Durch den
Abgleich der vorgefundenen Punkte mit der Soll-Situation, die z.B. auf von Fachgesellschaften
erstellte Leitlinien basiert, konnten Differenzen aber auch Übererfüllungen
aufgezeigt werden. Die Differenzen wurden im Einzelnen katalogisiert und strukturiert
abgearbeitet, so dass, wie bereits beschrieben, im September 2009 das Prostatakarzinomzentrum
zertifiziert werden konnte. Dabei drückt ein solches Zertifikat aus, dass
gemäß den Leitlinien nicht nur Strukturen vorgehalten werden sondern dass auch
entsprechende Ergebnisqualität erreicht wird. Am Beispiel des Brustzentrums wird
ebenfalls deutlich, dass der PDCA-Zyklus nie beendet wird, sondern ein kontinuierlicher
Regelkreis ist, bei dem die einzelnen Schritte stets neu durchlaufen werden. Im
Sinne eines kontinuierlichen Verbesserungsprozesses müssen dabei stets vorgegebene
Qualitätskriterien erfüllt werden.
Die Zertifizierung zum regionalen Traumazentrum zeigt auf, dass das Klinikum
aufgrund der Ausstattung, der hohen ärztlichen und pflegerischen Kompetenz und
vorbildlichen Prozessen stets in der Lage ist, mehrere Schwerstverletzte adäquat zu
versorgen.
Jährlich werden die besten Projekte der SRH Kliniken mit einem internen Qualitätspreis
ausgezeichnet. Ziel ist es, innovative Qualitätsprojekte zu würdigen, die zu
herausragenden Qualitätsverbesserungen geführt haben und einen Mehrwert im
gesamten Unternehmen bringen. 2009 konnte eine Projekt unseres Hauses den 3.
Platz erreichen. In diesem Jahr konnte das SRH Wald-Klinikum Gera 5 Projekte für die
Vergabe des konzernweiten Qualitätspreises einreichen.