Programm 2012 - Alexianer Krankenhaus GmbH
Programm 2012 - Alexianer Krankenhaus GmbH
Programm 2012 - Alexianer Krankenhaus GmbH
Erfolgreiche ePaper selbst erstellen
Machen Sie aus Ihren PDF Publikationen ein blätterbares Flipbook mit unserer einzigartigen Google optimierten e-Paper Software.
Werkstatt für führungskräfte<br />
Modul 3 Präsentationstraining: Vorträge sicher gestalten<br />
Vorbereitung und Planung einer Präsentation / Vortrag<br />
• Zielgruppe analysieren und besser erreichen – der richtige Draht<br />
• Aufbau einer Präsentation<br />
• Rollen des Präsentators<br />
• Stoffsammlung und Auswahl – MindMap Methode<br />
• Inhaltliche Struktur und Gedankenführung<br />
• Gestaltung und Visualisierung - verschiedene Medien wirkungsvoll einsetzen<br />
Kommunikation und Rhetorik<br />
• Grundlagen der Kommunikation<br />
• Mental einstimmen<br />
• Sicheres Auftreten - selbstbewusst und überzeugend<br />
• Stimme, Mimik, Gestik<br />
• Die innere Ausstrahlung<br />
• Wirkung der nonverbalen Kommunikation/ Körpersprache<br />
• Wortwahl und Aufbau von Argumentationsketten<br />
Umgang mit schwierigen Situationen<br />
• Lampenfieber nutzen<br />
• Umgang mit Störungen, Zwischenrufen und Killerphrasen<br />
• Gelassen bleiben<br />
Termin: 08. März <strong>2012</strong>, 9.00–16.30 Uhr<br />
Ort: IFW, Raum St. Michael<br />
Dozentin: Viola Moritz<br />
Modul 4 Zeitmanagement<br />
• Exkurs Kreativitätstechniken: Mind Map als Methode<br />
• Das Pareto – Prinzip<br />
• Effektivität und Effizienz<br />
• Ziele setzen und anstreben<br />
• SMART-Formel<br />
• Prioritäten setzen<br />
• Die Vorfahrtsregel<br />
• Tagesrhythmus<br />
• STÖRZEITEN<br />
• ABC – Analyse<br />
• ALPEN – Methode<br />
• Tagesplanung<br />
• Umgang mit Zeitfressern<br />
• Arbeitsplatz und Arbeitsumfeld<br />
• Die Organisation auf dem Schreibtisch<br />
• Das Arbeitsflussdiagramm<br />
• Exkurs Kreativitätstechniken: Brainstorming, Brainwriting, Flip Flop<br />
• Anti-Aufschiebestrategie<br />
Termin: 30. März <strong>2012</strong>, 9.00–16.30 Uhr<br />
Ort: IFW, Raum St. Michael<br />
Dozentin: Ilka Fischer<br />
148 führung<br />
Werkstatt für führungskräfte<br />
Modul 5 Moderationstraining<br />
• Die Rolle des Moderators<br />
• Das Konzept der Neutralität<br />
• Strukturierung von Diskussionen und Entscheidungsfindungsprozessen<br />
• Steuerung von krankenhausspezifischer Gruppendynamik<br />
• Hilfreiche Moderationstechniken<br />
Termin: 26. April <strong>2012</strong>, 9.00–16.30 Uhr<br />
Ort: IFW, Raum wird noch bekannt gegeben<br />
Dozent: Philipp Andresen<br />
Modul 6 Kommunikationstraining: die Klärung von Konflikten im Team<br />
• Die Rolle der Führungskraft bei Konflikten<br />
• Konfliktarten und mögliche Interventionen<br />
• persönliche Reflexion des eigenen Konfliktlösestils<br />
• Gesprächsführung bei Klärungs- und Konfliktgesprächen<br />
• Vermeidung von Konflikteskalation (Die Konfliktrutschbahn als Modell)<br />
• Verhaltensändernde Kritikgespräche führen, ohne die Beziehung zum Mitarbeiter<br />
zu schädigen<br />
• Grundlagen der Gruppen und Teamdynamik<br />
Termin: 14.–15. Juni <strong>2012</strong>, jeweils 9.00–16.30 Uhr<br />
Ort: IFW, Raum St. Paulus<br />
Dozent: Philipp Andresen<br />
Modul 7 Aufgaben richtig delegieren<br />
• Die Elemente der Auftragserteilung (6 W Regeln für den Delegationsauftrag)<br />
• Vor- und Nachteile der Delegation<br />
• Das Delegationsgespräch<br />
• Unterstützung, Qualifizierung, Kontrolle und Dokumentation<br />
im Delegationsprozess<br />
• Schwierigkeiten und Hindernisse bei der Delegation<br />
• Handlungs- und Führungsverantwortung<br />
• Delegation als Entwicklungsprinzip und Maßnahme<br />
der Personalentwicklung<br />
Termin: 16. August <strong>2012</strong>, 9.00–16.30 Uhr<br />
Ort: IFW, Raum St. Paulus<br />
Dozent: Sascha Neuhardt<br />
führung 149
Change language