Geschäftsbericht 2012 (PDF 3.35 MB) - Concordia

Krankenversicherersind anonyme Massenorganisationenmitunpersönlichen Verwaltungsapparaten.Die CONCORDIA ist mit 270 Aussenstellenund erstklassigem Service nah bei denVersicherten und deren persönlichenBedürfnissen.Wenn es daraufankommt, zahlendie Krankenversichererdann doch nicht.Die CONCORDIA zahlt alleine in der OKPpro Versicherten jährlich CHF 3’280 aus,insgesamt CHF 7.2 Mio. pro Arbeitstagoder CHF 1.78 Mia. im Jahr.Krankenversichererhaben hohe Verwaltungskostenvon bis zu30 % des Umsatzes.Die Verwaltungskosten der CONCORDIAliegen im KVG bei rund 5 %.Der Geldfluss zwischenKVG und VVG istintransparent und ineffizient.Wie vom Gesetz gefordert, werden beider CONCORDIA Prämien und Leistungensowie Rückstellungen und Reservenvollumfänglich den einzelnen Spartenzugeschrieben und es findet keinerlei Vermischungstatt. Die Synergien zwischenKVG und VVG nutzt die CONCORDIAfür positive Kosteneffekte bei Prozessen,in der Administration und für dieKundenbetreuung.Krankenversicherer sindInkassostellen des überbordendenGesundheitswesens.Die CONCORDIA spart alleine mit ihreraktiven Rechnungskontrolle jährlich mehrein, als sie für die gesamte Verwaltungausgibt. Im Jahr 2012 waren diesCHF 238 Mio.