Programmheft - 1. Halbjahr 2013 - Dr. Hinz Unternehmen

KURS 1600
TIME IS MONEY!
PRAXISMANAGEMENT
MIT DEM RICHTIGEN ZEITMANAGEMENT WERDEN SIE NOCH ERFOLGREICHER
Angelika Doppel, Herne
Freitag, 14. Juni 2013, 14.00 – 18.00 Uhr
■ Haben Sie abends oft das Gefühl, dass Sie trotz viel
geleisteter Arbeit, unzufrieden und erschöpft sind?
■ Liegen nach wie vor Berge an Aufgaben vor Ihnen?
■ Meckern Patienten immer wieder, weil Sie so lange in der
Praxis auf die Behandlung warten müssen?
■ Möchten Sie eine Besserung erfahren?
Dann ist dieses Seminar genau das richtige für Sie und Ihre Mitarbeiterinnen!
„Time is Money“ – ein optimales Zeitmanagement zu leben
bedeutet organisierter und gelassener durch die Wogen des Unternehmerwassers
zu schippern um abends zufriedener und nicht
so gestresst den Feierabend einzuläuten.
Zeitmanagement ist auch Teamarbeit. Wenn jeder seine Aufgaben
kennt und alles Hand in Hand läuft geht es jedem gut.
Wie bewerten Patienten Ihre Qualität? Die Prozessqualität (Betreuung)
spielt dabei die größte Rolle. Laut Umfrageergebnissen
sind bei zu langen Wartezeiten 37 % aller Patienten bereit die
Praxis zu wechseln. Und dabei sprechen wir von einer Überschreitung
der 15 Minutengrenze der sogenannten „echten Wartezeit“.
Der Satz: „Ein Momentchen bitte der Herr Doktor kommt gleich…“
wurde durch die Arztbranche geprägt.
Kursinhalte:
■ Das A-B-C Prinzip
■ Gewohnheiten schaffen Gelassenheit
■ Der Zauber des „On-Block-Working“
■ Das Pareto Prinzip
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■ Zeitdiebe erkennen und killen
■ Analysen nach dem Prioritätenprinzip
■ Das Patiententerminbuch und die richtige Vorgehensweise
■ Pufferzeiten für Kurzzeitpatienten und
praxisinteressante Fälle
■ Terminierung mit System
■ Patienteneinteilungen nach Prioritäten
■ Konsequenzen und Disziplin bei der Behandlungsdurchführung
€ 380,– Team: Zahnarzt mit begleitender Mitarbeiterin
€ 180,– Mitarbeiterin
€ 150,– für jede weitere Person aus derselben Praxis
inkl. Tagungspauschale, zzgl. der gültigen gesetzlichen MwSt.
1,5 bzw. 2 bzw. 4 BONUSPUNKTE
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Praxismanagement