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GASTRO das Fachmagazin 4/20

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Gastro 20/4.qxp.qxp_Gastro 01.06.20 22:12 Seite 30

Hoffnung auf offene Grenzen

Auf die Frage, was derzeit die größte Herausforderung

ist, werden die Grenzöffnungen

genannt. Denn operative Herausforderungen

zu meistern ist nicht das Problem von Vollblut-Hoteliers,

das Europa der freien Grenzen

spielt die größte Rolle.

Sprüche für den Abstand

„Dass wir in der Romantikgruppe perfekt aufgehoben

sind, hat sich jetzt in der Krise gezeigt.

Hier wurde mit einem ausgefeilten Marketing-

und Kommunikationsplan reagiert,

und so wurden alle Romantik Hotels unterstützt,

wo es am dringlichsten gebraucht

wird“, ist Christina Brandstätter vom Romantik

Seehotel Jägerwirt auf der Turracher Höhe

erleichtert. Dem Hygienethema begegnet

man mit umweltschonen Dampfreinigungsmaschinen.

„Wir möchten mit kreativen Ansätzen

auf die neuen Maßnahmen hinweisen.

So designen wir gerade eigene Bodensticker

mit unserem Logo und einem coolen Spruch

für die Abstandsregeln“, so die Gastgeberin.

Als größte Herausforderung sieht Christina

Brandstätter die wirtschaftliche Balance: „Auslastung

versus Mitarbeiterkosten. Was früher

schon eine Challenge war, ist jetzt aufgrund

der neuen Situation noch herausfordernder“.

Wie geht das? „Die Qualität der Marke Romantikhotels

soll bei uns gewahrt werden,

so führen wir den Marktkampf nicht über

eine Preisschlacht, sondern über Add-ons wie

Upgrades in eine Suite oder Spa-Gutscheinen“.

In einer Situation wie dieser profitieren Hoteliers

von einem Verband wie den Romantik

Hotels, denn ein Extra-Budget stützt die einzelnen

Häuser. Frei nach dem Motto: „Wohl

dem, der weiter reicht, als das ein Einzelbudget

kann.“

www.romantikhotels.com

DER SICHERHEITSABSTAND WIRD IM HOTEL WEISSES RÖSSL PENIBEL EINGEHALTEN

AUCH SO WURDEN MANCHERORTS DIE SCHLIESSUNGSZEITEN GENÜTZT

Bild: Weisses Rössl

Bild: Hotel Jägerwirt

GASTRO 04/2020 | NONFOOD | HOTELS IM AUFSPERRMODUS

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Bild: 25hours Hotels

LÄCHELN HINTER PLEXIGLAS

Die Gruppe der 25hours Hotels, die sich das Erlebnis in die

Unternehmensphilosophie geschrieben haben, betreibt in

Wien das Haus in der Lerchenfelder Straße mit dem legendären

Dachboden als Eventlocation. Hier hat man, in Übereinstimmung

mit den Vorgaben für die ganze Kette, an

allen neuralgischen Punkten Desinfektionsspender platziert.

Sanitärbereiche, Restaurant und der Eingang zum Dachboden

sind damit ausgestattet. Die Mitarbeiter an der Rezeption

tragen Maske, und dasselbe gilt auch für die Gäste,

bis sie das Restaurant bzw. ihr Zimmer erreicht haben. In

den Aufzügen wurden Bodenmarkierungen angebracht,

die den notwendigen Sicherheitsabstand aufzeigen. Die

Küche ist generell groß genug, um diesen zu wahren, zudem

sind derzeit noch viele Mitarbeiter in Kurzarbeit. Ein Mund-

Nasenschutz erübrigt sich damit. Immer maskiert ist der

Pizzabäcker im Restaurantbereich, frühstückstechnisch hat

man auf à la carte umgestellt und statt einer Speisekarte

übermitteln die Mitarbeiter mündlich, was es gibt – hinter

Plexiglas…

www.25hours.hotels.com

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