Druckdaten Handbuch Suizidprävention inkl ... - TelefonSeelsorge

zu ihrem Hausarzt auf. Sie teilen aber nicht off en
mit, dass sie suizidal sind, da sie die Inanspruchnahme
von Hilfe als hochambivalent erleben. In
einer sowieso schon als prekär und eben als nicht
zu bewältigen empfundenen Krisensituation wird
das Eingestehen einer persönlichen Grenze möglicherweise
als bedrohliches Versagen oder Verlust
von Kontrolle und Angewiesensein erlebt. Es ist
ein kränkendes und beschämendes Eingeständnis,
über die eigene Suizidgefährdung zu sprechen.
Unter Umständen droht in dieser labilen Situation
auch die Gefahr, missverstanden zu werden, die
Autonomie zu verlieren oder Bagatellisierung oder
Zurückweisung zu erfahren. Ist die Suizidalität Teil
einer depressiven oder narzisstischen Krise, also
mit Verlust- und Verlassenheitserfahrungen oder
einem fragilen Selbsterleben verbunden, so werden
die Betroff enen jede Zurückweisung als Bedrohung
für ihren Selbstwert erleben. Aus diesen und
anderen Gründen werden Suizidgedanken häufi g
verschwiegen oder hinter vagen Andeutungen verborgen.
Das besondere Setting des Webmail-Kontaktes
macht es einfacher, mutig zu sein und mit der eigenen
Not nach außen zu gehen. Ganz für sich,
manchmal wie im Probehandeln und unter Wahrung
der eigenen Autonomie kann das Beängstigende
und Beschämende in Worte gefasst und
einem virtuellen Gegenüber anvertraut werden.
Hilferufe sind außerdem jederzeit möglich – eben
jetzt hier zu Hause, in einer Situation, in der das
Erleben akut bedrängend wird oder einfach jetzt
in diesem Moment, in dem der Mut vorhanden
ist. Gleichzeitig bleiben alle Äußerungen zunächst
unverbindlich und damit ungefährlich. Der Ratsuchende
kann sein Erleben mitteilen, er muss sich
aber nicht unmittelbar einer anderen Person zeigen
und damit auseinandersetzen, wie ein Gegenüber
sein Empfi nden und seine Not beantwortet. Das
kann sehr entlastend sein. Es erklärt vielleicht die
Häufi gkeit, mit der suizidale Th emen in (Erst-)
Mails angesprochen werden.
Allerdings muss der suizidale Mensch es auch
Praxisfeld: Internet 4.2
aushalten können, keine unmittelbare Antwort zu
bekommen und mit dem, was er an Lebensäußerung
in Worte gefasst vor sich sieht, zunächst alleine
zu bleiben.
Chancen, Herausforderungen und Grenzen für
ehrenamtliche Mitarbeiterinnen im Webmail-
Kontakt mit suizidalen Ratsuchenden
Ein Webmail-Kontakt bietet weder Th erapie noch
Brieff reundschaft. Die Telefon-Seelsorgerinnen
bieten sich als Begleiterinnen in einer ausweglos erscheinenden
Lebenslage an und müssen in dem erwähnten
Spannungsfeld von Beziehungswünschen
den angemessenen Rahmen der Begegnung immer
wieder neu defi nieren.
Gerade in der Krisenintervention und Begleitung
suizidgefährdeter Menschen ist es wichtig,
dass die innere Haltung und Rolle der ehrenamtlichen
Mitarbeitenden sehr klar und verlässlich beschrieben
werden. Es muss deutlich sein, wie sie
sich verstehen, was sie anbieten und wo die Grenzen
ihres Hilfsangebotes liegen. Beide Parteien
müssen deutlich erkennen, welche gemeinsamen
Räume eröff net werden können und was nicht
leistbar ist.
Menschen, die sich auf eine Webmail-Beratung
einlassen, erleben im virtuellen Rahmen durch
das Verschriftlichen ihrer Empfi ndungen und ihrer
Lebenssituation eine dialogische Auseinandersetzung
mit sich selbst. Allein dieser Prozess wird
häufi g schon als verändernd und therapeutisch
erlebt. In der Auseinandersetzung mit einem Text,
der ihnen ihre eigene Situation spiegelt, sind die
Betroff enen mit sich allein. Ihre Reaktionen und
Empfi ndungen bleiben den Beratenden verborgen.
Es ist und bleibt eine Black-Box-Situation. Es ist
nicht möglich, im direkten Kontakt inneres Erleben
oder inneres Bewegtsein des jeweiligen Gegenübers
zu erahnen, überprüfend zu thematisieren
oder korrigierend einzugreifen.
Im virtuellen Raum kann sich eine innere Bezie-
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