Leren van tegenspraak en tegenwicht
Leren van tegenspraak en tegenwicht - School voor Openbaar Bestuur
Leren van tegenspraak en tegenwicht - School voor Openbaar Bestuur
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
Voor de overheid betek<strong>en</strong>t dat e<strong>en</strong> behoefte aan professionals <strong>en</strong> managers<br />
die niet alle<strong>en</strong> will<strong>en</strong> verbeter<strong>en</strong>, maar ook echt actief gebruik<br />
mak<strong>en</strong> <strong>van</strong> de k<strong>en</strong>nis <strong>en</strong> mogelijkhed<strong>en</strong> die overheidsorganisaties h<strong>en</strong> te<br />
bied<strong>en</strong> hebb<strong>en</strong>. Veel dat goed gaat, gaat immers goed doordat e<strong>en</strong> slimme<br />
<strong>en</strong> betrokk<strong>en</strong> ambt<strong>en</strong>aar of bestuurder e<strong>en</strong> veelbelov<strong>en</strong>de praktijk verder<br />
weet te br<strong>en</strong>g<strong>en</strong>.<br />
De speurtocht<strong>en</strong> <strong>van</strong> de fellows zijn stuk voor stuk fasciner<strong>en</strong>d. Met inzicht<strong>en</strong><br />
die veel geme<strong>en</strong> hebb<strong>en</strong>. Resultaatgerichte sturing, toezicht <strong>en</strong><br />
– <strong>van</strong> e<strong>en</strong> andere orde – leiderschap blijk<strong>en</strong> onderschatte <strong>en</strong> zelfs ronduit<br />
verguisde instrum<strong>en</strong>t<strong>en</strong> voor ler<strong>en</strong> te zijn. Als ze al als zodanig word<strong>en</strong><br />
herk<strong>en</strong>d. Sommige bevinding<strong>en</strong> zijn ronduit teleurstell<strong>en</strong>d. Ondanks e<strong>en</strong><br />
goede basishouding <strong>van</strong> veel m<strong>en</strong>s<strong>en</strong>, blijft veel pot<strong>en</strong>tieel onb<strong>en</strong>ut: er<br />
wordt niet geleerd of soms zelfs teg<strong>en</strong>-geleerd. Tegelijkertijd schuilt in<br />
alle drie ook veel perspectief. M<strong>en</strong>s<strong>en</strong> moet daarvoor wel de ruimte word<strong>en</strong><br />
gegund om system<strong>en</strong> op e<strong>en</strong> goede manier in te richt<strong>en</strong> <strong>en</strong> te b<strong>en</strong>utt<strong>en</strong>.<br />
Ruimte ook, om er met elkaar voor te kunn<strong>en</strong> zorg<strong>en</strong> dat het ler<strong>en</strong><br />
op het juiste niveau plaatsvindt. Het gaat er om leerblokkades (zoals tunnelvisie,<br />
feedback op het verkeerde niveau) te herk<strong>en</strong>n<strong>en</strong>, die te slecht<strong>en</strong><br />
<strong>en</strong> het verbeterpot<strong>en</strong>tieel <strong>van</strong> de instrum<strong>en</strong>t<strong>en</strong> vervolg<strong>en</strong>s goed uit te<br />
nutt<strong>en</strong>. Maar krijg<strong>en</strong> midd<strong>en</strong>managers <strong>en</strong> professionals bij de overheid<br />
die ruimte ook? Ném<strong>en</strong> ze hem ook? En: hoeveel pijn mag of moet ler<strong>en</strong><br />
eig<strong>en</strong>lijk do<strong>en</strong>?<br />
Dit essay is als volgt opgebouwd. Hoofdstuk 1 biedt e<strong>en</strong> aantal perspectiev<strong>en</strong><br />
op ler<strong>en</strong> die de fellows als ‘l<strong>en</strong>z<strong>en</strong>stelsel’ gebruikt hebb<strong>en</strong>. Het<br />
gaat daarbij om de leerb<strong>en</strong>adering <strong>van</strong> Van Gunster<strong>en</strong> (ler<strong>en</strong> <strong>van</strong> analyse<br />
<strong>en</strong> instructie <strong>en</strong> ler<strong>en</strong> <strong>van</strong> variëteit <strong>en</strong> selectie), om systeemler<strong>en</strong>, cognitief<br />
ler<strong>en</strong> <strong>en</strong> het ler<strong>en</strong> in sociale verband<strong>en</strong>. Het midd<strong>en</strong>deel – hoofdstukk<strong>en</strong><br />
2, 3 <strong>en</strong> 4 – beschrijft de drie praktijkonderzoek<strong>en</strong>. Elk hoofdstuk<br />
begint met e<strong>en</strong> introductie op de casus, beschrijft hoe er al dan niet wordt<br />
geleerd <strong>van</strong> resultaatgerichte sturing, <strong>van</strong> toezicht <strong>en</strong> <strong>van</strong> ambtelijk leiderschap,<br />
<strong>en</strong> sluit af met conclusies. Hoofdstuk 5 br<strong>en</strong>gt de opbr<strong>en</strong>gst<strong>en</strong> <strong>van</strong><br />
de speurtocht<strong>en</strong> sam<strong>en</strong> in <strong>en</strong>kele algem<strong>en</strong>e conclusies.<br />
<strong>Ler<strong>en</strong></strong> <strong>van</strong> <strong>teg<strong>en</strong>spraak</strong> <strong>en</strong> teg<strong>en</strong>wicht 3
Change language