RACISMO: Un estudio descriptivo sobre el prejuicio manifiesto - GIP ...

La valoración de esta intervención vendría definida por una evaluación en
tres fases y planos diferenciados: Creencias y Actitudes personales manifiestas por
escrito expresadas oralmente en una situación pública Conductas consecuentes
con esos principios personales en situaciones de conflicto real (más difíciles de
evaluar). (ver Kolgber). De este modo conseguimos evitar el efecto de rechazo que
se da ante una exposición directa excesivamente prematura. El afrontamiento por
contacto debe esperar a las últimas fases. Al tiempo que en las primeras fases
debemos de lograr una reducción en los niveles de alerta del grupo sobre lo
“políticamente correcto” y una elevación sobre su activación emocional. Una cosa
vendrá de la mano de la otra. Ése constituye el periodo más crítico y para el que
como interventores eficaces debemos estar muy preparados. Todo el proceso debe
quedar envuelto de un contexto de análisis discursivo en el que nosotros debemos
ser capaces de “leer” discursos encubiertos a través de conductas, actitudes
manifestadas, exposiciones, ....
Pérez, Falomir, Baguena y Mugny proponen en 1993 que el contacto entre
grupos no es suficiente para acabar con la discriminación, ello legitima la idea de
que el contacto, y por ende el conflicto, debe ser “canalizado” para lograr un cambio
de actitudes efectivo.