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Rapport de Gestion 11 Des activités structurées par pôle Pôle Bancassurance France 11 Pôle Bancassurance Belux 14 Pôle Entreprises 16 Pôle Assurances 18 Pôle Gestion pour compte de tiers 20 Pôle Services et activités diverses 22 23 Bilan consolidé Total bilan 24 Comptes consolidés au 31/12/07 Les fonds propres 25 26 Les risques 26 Contrôle et audit 33 34 Informations sociales 39 Responsabilité Sociale de l’Entreprise 40 Tendances récentes et perspectives
Pôle Bancassurance France 11 L’ambition pour 2011 : « être LA 1 ère banque de ses clients » Structure des encours de crédits En 2006 : 7 475 millions d’euros Professionnels 22 % Structure des encours de ressources Epargne Financière 10 % En 2006 : 14 718 millions d’euros Parts Sociales 7 % Habitat 66 % Consommation 12 % Epargne Assurance 29 % Epargne Bancaire 54 % En 2007 : 8 380 millions d’euros En 2007 : 15 656 millions d’euros Professionnels 20 % Epargne Financière 10 % Parts Sociales 7 % Habitat 68 % Consommation 12 % Epargne Assurance 31 % Epargne Bancaire 52 % Un développement harmonieux de l’activité pour mieux répondre aux attentes des clients La démarche « services-prix » engagée en 2006 a rencontré un vif succès auprès de notre clientèle : plus de 77 % des particuliers ont souscrit au contrat Eurocompte qui offre un ensemble de produits et services à un tarif attrayant, parmi les plus économiques du marché. Démarré plus tardivement, l’équipement des professionnels dépasse déjà 50 %. L’appartenance au club Eurocompte permet de récompenser la fidélité des clients et d’animer l’offre, notamment en crédits conso, épargne financière et assurance dommages. Les encours poursuivent leur progression : 12 % en crédits et 6,4 % en ressources, confortées par l’émission d’un emprunt obligataire de 60 millions d’euros. A fin 2007, les parts de marché étaient de 7,82 % en crédits et 8,56 % en dépôts comptables. La création de trois nouvelles implantations et la mise en œuvre d’un nouveau concept d’agence, testé en 2007, pour être progressivement généralisé à partir de 2008 permettent d’améliorer le service apporté à notre clientèle.
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