puisqu’il existe déjà <strong>de</strong>s chevauchements <strong>de</strong> territoire pas facile à gérer, 8 Communesardéchoise se trouvent dans les Communautés <strong>de</strong> Communes <strong>de</strong>s Deux Rives, et <strong>de</strong>Rhône Valloire. Elles bénéficient <strong>de</strong>s politiques <strong>du</strong> département, et les prestataires<strong>touristique</strong>s peuvent adhérer aux Offices <strong>de</strong> Tourisme <strong>de</strong> l’Ardèche verte, et <strong>de</strong>s statutsun peu compliqués, comme le Syndicat d’initiatives <strong>de</strong> Serrières dont le fonctionnementest donné en partie à l’Office <strong>de</strong> Tourisme d’Annonay. On peut se <strong>de</strong>man<strong>de</strong>r si dansl’avenir ces constats ne risquent pas <strong>de</strong> s’aggraver, surtout au vu <strong>de</strong>s réflexions sur lamutation <strong>de</strong>s intercommunalités, ou sur le prochain périmètre <strong>du</strong> CDDRA qui laisseentrevoir <strong>de</strong>s rapprochements extra départementaux.Le schéma départemental <strong>de</strong> développement <strong>touristique</strong> 2008-2011 constitue un cadre <strong>de</strong>référence. Il s’articule autour <strong>de</strong> 5 orientations : une activité structurante économiquement génératrice <strong>de</strong> retombées et d’emplois pourles ardéchois, une activité moins estivale qui garantit pour ses clients « une qualité <strong>de</strong> vie <strong>touristique</strong> <strong>de</strong>Pâques à « Toussaint », une activité qui respecte et valorise l’i<strong>de</strong>ntité <strong>de</strong>s territoires, Une activité qui dresse <strong>de</strong>s passerelles avec les autres secteurs <strong>de</strong> l’économie et <strong>de</strong> laculture, Une activité qui innove pour relever les défis <strong>du</strong> développement <strong>du</strong>rable.Le plan d’actions décline 18 objectifs opérationnels sous 5 axes : Optimiser l’organisation territoriale : défi améliorer l’accueil et défi réviser l’organisation Renforcer l’offre <strong>touristique</strong> en garantissant une qualité <strong>de</strong> vie <strong>touristique</strong> : défi allonger lasaison <strong>touristique</strong>, défi proposer un tourisme <strong>de</strong> qualité Redéfinir le marketing <strong>de</strong> la <strong>de</strong>stination : défi promouvoir le territoire Renforcer les outils d’observation et d’évaluation Améliorer la qualité et le professionnalismeRépartition <strong>de</strong> l’ensemble <strong>de</strong>s dépenses <strong>du</strong> département <strong>de</strong> l’Ardèche pour l’année 2008Source : Conseil Général <strong>de</strong> l’Ardèche100
C) La Chambre <strong>de</strong> Commerce et <strong>de</strong> l’In<strong>du</strong>strie Nord ArdècheLes Chambres <strong>de</strong> Commerce et d’In<strong>du</strong>strie sont engagées dans le développement local. LesConseillers Tourisme <strong>du</strong> réseau <strong>de</strong>s CCI ont un rôle intermédiaire entre les entreprises et lesinstitutions publiques.La CCI Nord Ardèche dispose d’un Conseiller Tourisme, Mickaël Villain. Il accompagne auquotidien les acteurs <strong>du</strong> tourisme et notamment les gestionnaires d’hébergement marchand etles restaurateurs.Parmi les 3 priorités <strong>de</strong> la mandature <strong>de</strong> la Chambre <strong>de</strong> Commerce et <strong>de</strong> l’In<strong>du</strong>strie NordArdèche figurait le développement <strong>touristique</strong>.La stratégie <strong>touristique</strong> <strong>de</strong> la CCI se décline en 3 axes : L’appui aux professionnels et la professionnalisation : ai<strong>de</strong> à la création et à latransmission d’entreprise, recherche d’ai<strong>de</strong>s et <strong>de</strong> subventions, développement <strong>de</strong> laqualité <strong>de</strong> service (Goûtez l’Ardèche, Séjours <strong>de</strong> Charme, Qualité Tourisme, CampingQualité…), ai<strong>de</strong>s et conseils sur la vie <strong>de</strong> l’entreprise (réglementation, fiscalité, gestion,markteing, TIC, environnement), via <strong>de</strong>s réunions d’information, un extranet… La promotion <strong>du</strong> territoire : site web, partenariats avec l’ADT pour une opérationd’excellence annuelle, participation au financement <strong>de</strong>s gui<strong>de</strong>s hébergementdépartementaux, soutien aux évènements (L’Ardéchoise, Equiblues) Le développement <strong>de</strong> filières : filière tourisme <strong>de</strong> découverte économique (organisation<strong>de</strong> Journées Portes Ouvertes dans les entreprises), réflexion sur le tourisme d’affaire.De par ses compétences, la CCI Nord Ardèche doit être impliqué dans l’élaboration <strong>du</strong> Schéma<strong>de</strong> Développement Touristique <strong>de</strong> l’Ardèche verte. Elle peu accompagner la prise <strong>de</strong> décision,pro<strong>du</strong>ire <strong>de</strong>s données et <strong>de</strong>s rapports d’information et mobiliser son réseau d’entreprises dans lecadre <strong>de</strong> sa mission <strong>de</strong> représentation <strong>de</strong>s entreprises <strong>touristique</strong>s auprès <strong>de</strong>s pouvoirs publics.5. Le positionnement et les stratégies<strong>touristique</strong>sNotoriété <strong>du</strong> territoireA) La communication/mise en marché/promotionLe périmètre <strong>de</strong> l’Ardèche verte étant récent, il ne bénéficie pas d’une véritable notoriété.Souvent, la population ne connaît même pas l’existence <strong>de</strong> l’Ardèche verte, ni le Syndicat Mixte<strong>de</strong> l’Ardèche verte. Le territoire n’est pas approprié par sa population rési<strong>de</strong>nte et <strong>de</strong> ce fait il esttrès mal connu et perçu par les touristes. Cette faible notoriété handicape toutes formes <strong>de</strong>reconnaissances i<strong>de</strong>ntitaires essentielles à une communication <strong>touristique</strong>.A l’inverse, le département <strong>de</strong> l’Ardèche possè<strong>de</strong> une forte notoriété <strong>touristique</strong>.101