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Diagnostic du schéma de développement touristique durable ...

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Ce tableau relate les nombreuses différences <strong>de</strong> fonctionnement et d’organisation <strong>de</strong>s Offices<strong>de</strong> Tourisme et Syndicat d’Initiatives <strong>du</strong> Pays.On notera notamment les dissemblances en terme : <strong>de</strong> ressources : avoir un salarié permanent permet d’assurer à la structure un niveau <strong>de</strong>professionnalisation - tant au niveau <strong>de</strong> l’accueil que <strong>de</strong> la connaissance <strong>du</strong> territoire et<strong>de</strong>s prestataires - suffisant pour répondre à la <strong>de</strong>man<strong>de</strong> <strong>de</strong> la clientèle <strong>touristique</strong>,malgré cela, les Offices <strong>de</strong> Tourisme et Syndicat d’initiatives n’ont pas tous un emploipermanent. Les emplois restent fragiles <strong>du</strong> fait <strong>du</strong> financement <strong>de</strong>s structures, surtoutque leur activité n’est pas marchan<strong>de</strong>, et que les dotations <strong>de</strong>s communautés <strong>de</strong>communes ne couvrent pas les frais <strong>de</strong> fonctionnement <strong>de</strong>s Offices <strong>de</strong> Tourisme. Lesbénévoles sont donc salutaires, mais pose toujours le problème <strong>de</strong> la disponibilité, et <strong>de</strong>la qualité <strong>de</strong>s informations données. Pour pérenniser les emplois, chaque structureadopte une solution, certaines diversifient leur source <strong>de</strong> revenu - développement <strong>de</strong>visite guidée à l’Office <strong>de</strong> Tourisme <strong>de</strong> Tournon, développement <strong>de</strong> nouveaux pro<strong>du</strong>its<strong>touristique</strong>s à Saint-Félicien – d’autres ré<strong>du</strong>isent leur coût <strong>de</strong> fonctionnement – l’emploid’un futur animateur serait à la charge <strong>de</strong> la communauté <strong>de</strong> communes <strong>du</strong> Val d’Ay d’ouverture au public : en hors saison, l’ouverture hebdomadaire est très variable d’unOffice <strong>de</strong> Tourisme à l’autre. Sur les 6 structures, 4 d’entres elles assurent un service enhors saison. Proposer l’élargissement <strong>de</strong>s pério<strong>de</strong>s d’ouverture <strong>de</strong>s offices semble ar<strong>du</strong>au vu <strong>de</strong>s difficultés évoquées au niveau <strong>de</strong>s ressources humaines, mais il seraitpertinent <strong>de</strong> s’interroger sur une adaptation <strong>de</strong>s créneaux d’ouverture actuels, afin <strong>de</strong>rentabiliser au mieux le temps <strong>de</strong> travail <strong>de</strong>s salariés. Pour cela il faut s’interroger sur lafréquentation <strong>de</strong>s Offices <strong>de</strong> Tourisme et <strong>du</strong> Syndicat d’initiatives.98

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