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Technologies<br />
Une plateforme unique pour gérer<br />
l’ensemble des flux de paiement<br />
FinTech londonienne, Bankable s’appuie sur les infrastructures informatiques luxembourgeoises.<br />
Sa plateforme transactionnelle innovante est opérée depuis les data centres d’EBRC. Utilisée<br />
par des banques et d’autres acteurs internationaux devant gérer de très nombreuses transactions,<br />
elle constitue un vecteur d’amélioration de l’efficience, mais aussi un levier d’innovation.<br />
Au cœur de l’Europe, Bankable est une FinTech<br />
londonienne créée par un entrepreneur français.<br />
Elle s’adresse aux grandes banques transactionnelles,<br />
mais aussi aux multinationales, compagnies<br />
d’assurance, grands groupes télécom et<br />
des marketplaces globales qui doivent gérer une<br />
quantité importante de paiements au quotidien…<br />
«Pour répondre à ces besoins, nous<br />
avons créé une plateforme transactionnelle unique<br />
à partir de laquelle est facilitée la gestion<br />
des paiements. Compatible avec n’importe<br />
quelle technologie, la plateforme peut s’interfacer<br />
avec l’ensemble des moyens de paiement<br />
entrants et sortants qui existent aujourd’hui.<br />
Source photo EBRC<br />
Qu‘il s’agisse de paiements B2B par cartes, par<br />
virements ou prélèvements bancaires, ou B2C,<br />
comme les paiements mobiles, et les transferts<br />
peer-to-peer, notre plateforme est flexible et<br />
entièrement adaptable», assure Eric Mouilleron,<br />
fondateur et CEO de Bankable. «Nous travaillons<br />
en partenariat avec les banques, qui peuvent<br />
bénéficier de tous les services de notre plateforme<br />
en marque blanche et les proposer à<br />
leurs clients. A travers elle, nos clients peuvent<br />
facilement innover et, ainsi, renforcer leur différenciation»,<br />
poursuit le CEO. Bankable apporte<br />
son soutien, au-delà de la mise à disposition<br />
d’une plateforme unique, en proposant également<br />
des solutions de paiement variées.<br />
Déployer de nouveaux services innovants<br />
plus rapidement<br />
passe directement par la plateforme. «Dans ce<br />
contexte précis, la plateforme intègre un outil de<br />
veille relatif aux retards des vols. Dès qu’un retard<br />
de deux heures est constaté, situation qui donne<br />
droit à un dédommagement, une notification est<br />
automatiquement envoyée au passager. Il est<br />
invité à renseigner son IBAN pour récupérer instantanément<br />
la somme due par l’assureur»,<br />
explique Eric Mouilleron. «Pour l’assureur, ce processus<br />
automatisé supprime les tâches manuelles<br />
à grande échelle. En fin de journée, la plateforme<br />
permet d’effectuer en une unique opération des<br />
virements vers tous les numéros de comptes renseignés.<br />
Les assurés bénéficient d’un traitement<br />
immédiat et simple de leur dossier».<br />
Une plateforme opérée par les équipes<br />
d’EBRC<br />
Eric Mouilleron<br />
La banque, en externalisant ses services de paiement,<br />
ne doit plus investir dans des développements<br />
internes et complexes. Le recours à une<br />
plateforme extérieure comme celle de Bankable<br />
leur permet de déployer des offres innovantes<br />
beaucoup plus rapidement.<br />
La plateforme cible à la fois les banques et les<br />
entreprises internationales, qui voient dans l’outil<br />
un moyen d’améliorer rapidement et radicalement<br />
l’expérience client. C’est ce qu’a mis en<br />
œuvre cet acteur de l’assurance qui propose des<br />
couvertures «vol retardé» aux clients réservant<br />
leurs billets d’avion par internet. La souscription<br />
est réalisée en ligne et chaque paiement, auquel<br />
sont associées des données utiles sur le voyageur,<br />
Bankable est une société établie à Londres.<br />
Pourtant, c’est depuis Luxembourg qu’est gérée<br />
la plateforme IT. «Pour nous assurer une plus<br />
grande tranquillité d’esprit, nous avons cherché<br />
le meilleur partenaire. C’est au Luxembourg que<br />
nous l’avons trouvé. Tous nos serveurs ont été<br />
confiés aux équipes d’EBRC. Nous profitons<br />
d’un niveau de service exceptionnel, avec des<br />
procédures sûres et des garanties fortes, à<br />
même de convaincre nos nouveaux clients et<br />
partenaires les plus exigeants. Dans un tel environnement,<br />
nous pouvons envisager de monter<br />
en charge sans crainte, en assurant un service<br />
de qualité à nos clients à travers le monde», précise<br />
Eric Mouilleron.<br />
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<strong>LG</strong> - Juillet/Août 2016