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LG 189

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Technologies<br />

Une plateforme unique pour gérer<br />

l’ensemble des flux de paiement<br />

FinTech londonienne, Bankable s’appuie sur les infrastructures informatiques luxembourgeoises.<br />

Sa plateforme transactionnelle innovante est opérée depuis les data centres d’EBRC. Utilisée<br />

par des banques et d’autres acteurs internationaux devant gérer de très nombreuses transactions,<br />

elle constitue un vecteur d’amélioration de l’efficience, mais aussi un levier d’innovation.<br />

Au cœur de l’Europe, Bankable est une FinTech<br />

londonienne créée par un entrepreneur français.<br />

Elle s’adresse aux grandes banques transactionnelles,<br />

mais aussi aux multinationales, compagnies<br />

d’assurance, grands groupes télécom et<br />

des marketplaces globales qui doivent gérer une<br />

quantité importante de paiements au quotidien…<br />

«Pour répondre à ces besoins, nous<br />

avons créé une plateforme transactionnelle unique<br />

à partir de laquelle est facilitée la gestion<br />

des paiements. Compatible avec n’importe<br />

quelle technologie, la plateforme peut s’interfacer<br />

avec l’ensemble des moyens de paiement<br />

entrants et sortants qui existent aujourd’hui.<br />

Source photo EBRC<br />

Qu‘il s’agisse de paiements B2B par cartes, par<br />

virements ou prélèvements bancaires, ou B2C,<br />

comme les paiements mobiles, et les transferts<br />

peer-to-peer, notre plateforme est flexible et<br />

entièrement adaptable», assure Eric Mouilleron,<br />

fondateur et CEO de Bankable. «Nous travaillons<br />

en partenariat avec les banques, qui peuvent<br />

bénéficier de tous les services de notre plateforme<br />

en marque blanche et les proposer à<br />

leurs clients. A travers elle, nos clients peuvent<br />

facilement innover et, ainsi, renforcer leur différenciation»,<br />

poursuit le CEO. Bankable apporte<br />

son soutien, au-delà de la mise à disposition<br />

d’une plateforme unique, en proposant également<br />

des solutions de paiement variées.<br />

Déployer de nouveaux services innovants<br />

plus rapidement<br />

passe directement par la plateforme. «Dans ce<br />

contexte précis, la plateforme intègre un outil de<br />

veille relatif aux retards des vols. Dès qu’un retard<br />

de deux heures est constaté, situation qui donne<br />

droit à un dédommagement, une notification est<br />

automatiquement envoyée au passager. Il est<br />

invité à renseigner son IBAN pour récupérer instantanément<br />

la somme due par l’assureur»,<br />

explique Eric Mouilleron. «Pour l’assureur, ce processus<br />

automatisé supprime les tâches manuelles<br />

à grande échelle. En fin de journée, la plateforme<br />

permet d’effectuer en une unique opération des<br />

virements vers tous les numéros de comptes renseignés.<br />

Les assurés bénéficient d’un traitement<br />

immédiat et simple de leur dossier».<br />

Une plateforme opérée par les équipes<br />

d’EBRC<br />

Eric Mouilleron<br />

La banque, en externalisant ses services de paiement,<br />

ne doit plus investir dans des développements<br />

internes et complexes. Le recours à une<br />

plateforme extérieure comme celle de Bankable<br />

leur permet de déployer des offres innovantes<br />

beaucoup plus rapidement.<br />

La plateforme cible à la fois les banques et les<br />

entreprises internationales, qui voient dans l’outil<br />

un moyen d’améliorer rapidement et radicalement<br />

l’expérience client. C’est ce qu’a mis en<br />

œuvre cet acteur de l’assurance qui propose des<br />

couvertures «vol retardé» aux clients réservant<br />

leurs billets d’avion par internet. La souscription<br />

est réalisée en ligne et chaque paiement, auquel<br />

sont associées des données utiles sur le voyageur,<br />

Bankable est une société établie à Londres.<br />

Pourtant, c’est depuis Luxembourg qu’est gérée<br />

la plateforme IT. «Pour nous assurer une plus<br />

grande tranquillité d’esprit, nous avons cherché<br />

le meilleur partenaire. C’est au Luxembourg que<br />

nous l’avons trouvé. Tous nos serveurs ont été<br />

confiés aux équipes d’EBRC. Nous profitons<br />

d’un niveau de service exceptionnel, avec des<br />

procédures sûres et des garanties fortes, à<br />

même de convaincre nos nouveaux clients et<br />

partenaires les plus exigeants. Dans un tel environnement,<br />

nous pouvons envisager de monter<br />

en charge sans crainte, en assurant un service<br />

de qualité à nos clients à travers le monde», précise<br />

Eric Mouilleron.<br />

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<strong>LG</strong> - Juillet/Août 2016

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