Technologies Une plateforme unique pour gérer l’ensemble des flux de paiement FinTech londonienne, Bankable s’appuie sur les infrastructures informatiques luxembourgeoises. Sa plateforme transactionnelle innovante est opérée depuis les data centres d’EBRC. Utilisée par des banques et d’autres acteurs internationaux devant gérer de très nombreuses transactions, elle constitue un vecteur d’amélioration de l’efficience, mais aussi un levier d’innovation. Au cœur de l’Europe, Bankable est une FinTech londonienne créée par un entrepreneur français. Elle s’adresse aux grandes banques transactionnelles, mais aussi aux multinationales, compagnies d’assurance, grands groupes télécom et des marketplaces globales qui doivent gérer une quantité importante de paiements au quotidien… «Pour répondre à ces besoins, nous avons créé une plateforme transactionnelle unique à partir de laquelle est facilitée la gestion des paiements. Compatible avec n’importe quelle technologie, la plateforme peut s’interfacer avec l’ensemble des moyens de paiement entrants et sortants qui existent aujourd’hui. Source photo EBRC Qu‘il s’agisse de paiements B2B par cartes, par virements ou prélèvements bancaires, ou B2C, comme les paiements mobiles, et les transferts peer-to-peer, notre plateforme est flexible et entièrement adaptable», assure Eric Mouilleron, fondateur et CEO de Bankable. «Nous travaillons en partenariat avec les banques, qui peuvent bénéficier de tous les services de notre plateforme en marque blanche et les proposer à leurs clients. A travers elle, nos clients peuvent facilement innover et, ainsi, renforcer leur différenciation», poursuit le CEO. Bankable apporte son soutien, au-delà de la mise à disposition d’une plateforme unique, en proposant également des solutions de paiement variées. Déployer de nouveaux services innovants plus rapidement passe directement par la plateforme. «Dans ce contexte précis, la plateforme intègre un outil de veille relatif aux retards des vols. Dès qu’un retard de deux heures est constaté, situation qui donne droit à un dédommagement, une notification est automatiquement envoyée au passager. Il est invité à renseigner son IBAN pour récupérer instantanément la somme due par l’assureur», explique Eric Mouilleron. «Pour l’assureur, ce processus automatisé supprime les tâches manuelles à grande échelle. En fin de journée, la plateforme permet d’effectuer en une unique opération des virements vers tous les numéros de comptes renseignés. Les assurés bénéficient d’un traitement immédiat et simple de leur dossier». Une plateforme opérée par les équipes d’EBRC Eric Mouilleron La banque, en externalisant ses services de paiement, ne doit plus investir dans des développements internes et complexes. Le recours à une plateforme extérieure comme celle de Bankable leur permet de déployer des offres innovantes beaucoup plus rapidement. La plateforme cible à la fois les banques et les entreprises internationales, qui voient dans l’outil un moyen d’améliorer rapidement et radicalement l’expérience client. C’est ce qu’a mis en œuvre cet acteur de l’assurance qui propose des couvertures «vol retardé» aux clients réservant leurs billets d’avion par internet. La souscription est réalisée en ligne et chaque paiement, auquel sont associées des données utiles sur le voyageur, Bankable est une société établie à Londres. Pourtant, c’est depuis Luxembourg qu’est gérée la plateforme IT. «Pour nous assurer une plus grande tranquillité d’esprit, nous avons cherché le meilleur partenaire. C’est au Luxembourg que nous l’avons trouvé. Tous nos serveurs ont été confiés aux équipes d’EBRC. Nous profitons d’un niveau de service exceptionnel, avec des procédures sûres et des garanties fortes, à même de convaincre nos nouveaux clients et partenaires les plus exigeants. Dans un tel environnement, nous pouvons envisager de monter en charge sans crainte, en assurant un service de qualité à nos clients à travers le monde», précise Eric Mouilleron. 60 <strong>LG</strong> - Juillet/Août 2016
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