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Si certains de nos clients préfèrent des<br />
contrats renouvelables annuellement, nos<br />
grands comptes optent en général pour des<br />
contrats de dix ans. Notre but est d’offrir le<br />
meilleur service afin de nous positionner sur<br />
le long terme, ce qui est intrinsèquement lié<br />
àla confiance témoignée par nos clients.<br />
Et force est de constater que notre réputation<br />
dépasse les frontières luxembourgeoises<br />
puisque nous recevons des demandes internationales,<br />
et notamment d’hôpitaux, bâtiments<br />
commerciaux et administratifs en<br />
Allemagne.<br />
Vos offres sont-elles adaptées aux<br />
communes?<br />
Nous comptons déjà une douzaine de communes<br />
dans notre portefeuille clients et<br />
constatons de leur part un intérêt croissant.<br />
Recourir à des sociétés externes pour l’entretien<br />
et la gestion de leurs bâtiments leur permet<br />
de se consacrer plus encore à leurs<br />
administrés.<br />
Ce qui est bénéfique pour le secteur privé<br />
l’est également pour les communes en ce<br />
sens qu’elles délèguent la charge de tout ou<br />
partie de leur gestion technique à des professionnels.<br />
Les services techniques communaux,<br />
avec lesquels nous collaborons, sont<br />
ainsi redirigés vers d’autres responsabilités…<br />
C’est l’une des raisons du succès de notre<br />
«Facility Management».<br />
Un mot sur vos collaborateurs…<br />
J’ai créé la société en 2008 avec 10<br />
employés, nous sommes aujourd’hui 61.<br />
C’est une expansion considérable, en grande<br />
partie due aux différents services complémentaires<br />
que nous offrons, et qui nous permettent<br />
de fidéliser notre clientèle.<br />
Outre nos ingénieurs chargés des calculs, de<br />
l’innovation et de l’évolution des interfaces,<br />
nous employons de nombreux techniciens<br />
spécialisés en chauffage, ventilation, sanitaire<br />
et régulation, et des monteurs forts de<br />
quinze années d’expérience.<br />
Tous sont régulièrement formés, tant en<br />
interne (pour se familiariser aux méthodes de<br />
l’entreprise) qu’en externe (pour mettre à<br />
jour leurs connaissances techniques).<br />
Nous sommes reconnus pour la qualité de<br />
nos prestations et services et fidélisons nos<br />
clients par notre savoir-faire.<br />
Charles Hames<br />
All In One Technologies S.A.<br />
35, rue Gabriel Lippmann<br />
Parc d’activité Syrdall, 3<br />
L-5365 Munsbach<br />
Tél.: 27 84 54 1<br />
Fax: 27 84 54 45<br />
aio@aio.lu<br />
www.aio.lu<br />
<strong>LG</strong> - Juillet/Août 2016<br />
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