BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN 4.1. Deskripsi ...

195
lebih dari 1 orang untuk memantau secara dekat dan terus menerus
selama 24 jam keadaan pasien.
i. Tenaga medis masih kurang walaupun pada waktu jam kerja pasien
harus menunggu giliran untuk dilayani walaupun sudah sangat
dibutuhkan bantuan tenaga medis baik perawat maupun dokter;
j. Tenaga medis sangat kurang pada saat hari libur, banyak pasien yang
tidak terlayani dengan baik;
k. Pasien anak yang terlambat diganti cairan infusnya;
l. Perawat jika dipanggil baru datang berkunjung kepada pasien di
ruangan (wawancara Pasien di Irene C2)
m. Dokter yang menangani pasien saat masuk sampai pasien keluar dari
rumah sakit hanyalah dokter umum dan belum pernah ditangani oleh
dokter spesialis sementara aturannya harus ada dokter spesialis yang
menangani dan bertangung jawab atas diagnosa pasien.
Pengamatan yang dilakukan peneliti dengan melihat secara langsung proses
penanganan pasien kelas tiga mulai dari UGD, aktivitas para medis di ruang
perawatan sampai pada pelayanan obat, makanan dan minuman serta pemenuhan
sarana rumah sakit yang dibutuhkan pasien memberikan gambaran bahwa daya
tanggap para medis di RSUP Prof. Dr. R.D. Kandou Manado belum maksimal
dilakukan. Adapun hasil pengamatan peneliti di lapangan, adalah:
1. Para medis khususnya dokter yang berada di ruang UGD adalah dokter
koas atau calon dokter yang sementara menyelesaikan studi dari sarjana
kedokteran ke dokter umum.