Buku Embung Gabungan - Pendahuluan

Program-program Employee Relations
Employee relations dalam sebuah instansi pemerintah akan berjalan
dengan baik jika dikelola dengan baik pula. Jika ditelusuri lagi, sebenarnya
banyak kegiatan sebuah instansi pemerintah yang menjadi bentuk dari
program employee relations ini.
Kegiatan employee relations dalam suatu organisasi/instansi pemerintah
dapat dilaksanakan dalam berbagai bentuk aktivitas dan program. Menurut
Lesley (2007:96-100), program-program employee relations yang dapat
dilaksanakan berkaitan dengan hubungan antara instansi pemerintah dengan
pegawainya antara lain sebagai berikut:
a. Employee Communications
Dalam hal ini pihak manajemen instansi pemerintah tidak hanya
menginformasikan berbagai kebijakan dan perkembangan instansi pemerintah
kepada karyawan, tetapi juga mau mendengarkan pandangan dan tanggapan
dari pegawai untuk menciptakan strategi employee communications yang
efektif. Langkah yang harus dilakukan praktisi Public Relations antara lain:
1. Melakukan kesadaran dan pemahaman tujuan instansi pemerintah
2. Memenuhi kebutuhan informasi pegawai
3. Menerjemahkan kebijakan-kebijakan pihak manajemen dan
kepegawaian
4. Menyediakan sarana dan mendorong komunikasi dua arah
5. Mendorong prilaku yang diharapkan dari pegawai dan
peningkatan produktivitas
6. Menjadikan pegawai sebagai wakil instansi pemerintah terhadap
publik eksternal instansi pemerintah.
Employee Relations, Elemen Penting Wujudkan Pelayanan Prima Instansi Pemerintah
11