17.07.2017 Views

Buku Embung Gabungan - Pendahuluan

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

idang, manajer, satpam, resepsionis, pimpinan tertinggi lembaga<br />

pemerintahan dan seterusnya. Dalam perusahaan bahkan sampai ke<br />

pemegang saham.<br />

Sedangkan yang termasuk pada publik eksternal adalah orangorang<br />

yang berkepentingan dan mendukung kemajuan organisasi instansi<br />

pemerintahan tersebut seperti bank, penyalur barang, pers, dan komunitas<br />

atau organisasi lainnya. Selain publik internal dan eksternal ada juga<br />

komponen lain yang mendukung kerja Humas dalam penyampaian<br />

informasi seperti publik primer (penting atau berpengaruh besar) maupun<br />

sekunder (kurang berpengaruh). Hubungan yang terjaga dengan baik antara<br />

publik dengan organisasinya akan sangat berguna misalnya saja dalam<br />

penyampaian ide.<br />

Hubungan yang baik dengan internal publik sebagai bentuk<br />

perwujudan Humas akan melahirkan ide atau gagasan yang cemerlang dan<br />

cara penyampaiannya tidak memakan waktu banyak serta dana yang besar<br />

karena setiap orang telah memahami maksud dan tujuan dari berdirinya<br />

sebuah organisasi instansi pemerintah tersebut.<br />

8.2 Kesalahan Komunikasi pada Publik Internal Instansi<br />

Pemerintah<br />

Saat ini perubahan sistem yang dilakukan pemerintah yang baru<br />

tentu sedikit banyak melahirkan permasalahan-permasalahan yang baru<br />

juga. Namun ini merupakan tantangan bagi Humas dalam menjaga<br />

hubungan baik antara publik dan pemerintah. Tantangan ini mungkin agak<br />

terasa lebih sulit pada pemerintah daerah dimana hubungan pemerintah<br />

62<br />

Employee Relations, Elemen Penting Wujudkan Pelayanan Prima Instansi Pemerintah

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!