Buku Embung Gabungan - Pendahuluan

dengan publik dirasa sangat dekat hingga kadangkala melibatkan persoalan
pribadi.
Akan tetapi kendala yang terjadi hendaknya tidak membuat pihak
praktisi Humas mengalami kemunduran dalam tugasnya menyampaikan
informasi kepada publik. Bahkan jika ditilik lebih dalam sebenarnya
hubungan yang dekat tersebut akan lebih menguntungkan, sebab kegiatan
yang dirancang akan lebih fokus dengan maksud dan tujuan yang tepat
sasaran. Semua itu tidak lepas dari bagaimana informasi diberikan kepada
publik agar tidak terjadi salah pengertian. Kesalahan yang sering terjadi
pada publik internal instansi pemerintah diantaranya:
a. Informasi sepihak yang diberikan oleh seseorang tanpa mencari
sumber kebenarannya dari praktisi Humas.
b. Ketidaksepahaman antara keinginan pimpinan instansi dengan
pegawai.
c. Penundaan gaji yang kerap terjadi khususnya bagi pegawai honorer
dengan alasan belum adanya pengesahan anggaran dari DPRD
(Dewan Perwakilan Rakyat Daerah).
d. Kurangnya perhatian pada organisasi kepegawaian seperti koperasi
pegawai, dharma wanita dan PKK (Pembinaan Kesejahteraan
Keluarga).
e. Kurangnya perhatian pada anggota keluarga pegawai yang terkena
musibah baik itu pegawai tetap ataupun honorer.
f. Kegiatan yang menguntungkan sebelah pihak misalnya korupsi,
kolusi, nepotisme maupun pungutan liar yang kerap terjadi.
Permasalahan seperti ini bukanlah hal yang dianggap remeh karena
instansi pemerintah adalah lembaga yang menaungi masyarakat secara
Employee Relations, Elemen Penting Wujudkan Pelayanan Prima Instansi Pemerintah
63