Buku Embung Gabungan - Pendahuluan

More documents

Recommendations

Info

cukup merasa puas dengan berbagai kegiatan yang diadakan oleh Humas di PT. Kereta Api (Persero). Dengan adanya berbagai kegiatan employee relations yang dilaksanakan oleh Humas PT. Kereta Api (Persero) tersebut maka karyawan merasa bahwa lembaga mempunyai rasa peduli terhadap mereka sekaligus menghargai hasil kerja mereka selama ini. Dengan kepuasan yang dirasakan oleh para karyawan maka akan menimbulkan suatu dampak yang positif terhadap perusahaan. 86 Employee Relations, Elemen Penting Wujudkan Pelayanan Prima Instansi Pemerintah
11. Penutup E mployee Relations merupakan salah satu bagian dari pekerjaan Humas dalam instansi pemerintah. Tidak hanya memperhatikan hubungan dengan pihak eksternal saja, akan tetapi juga terhadap pimpinan baik organisasi, perusahaan maupun instansi pemerintah yang harus memperhatikan hubungan dengan publik internalnya. Pada dasarnya, memperhatikan hal-hal tersebut secara tidak langsung sudah dilakukan, akan tetapi tidak dilakukan dalam sebuah istilah yang sudah terkonsep. Sebagaimana telah dipaparkan sebelumnya, employee relations ini juga berkaitan dengan konsep komunikasi. Dimana di dalam kegiatan ini menggunakan praktik komunikasi dengan jenis komunikasi yang beragam. Dengan demikian, beberapa faktor yang menjadi keberhasilan komunikasi juga dapat dijadikan sebagai acuan untuk mencapai suksesnya kegiatan employee relations ini. Sehingga apabila komunikasi yang dilakukan antar pegawai atau pegawai dengan atasannya berhasil dalam artian bahwa komunikasi pegawai terkait dengan program employee relatioons berjalan dengan baik, maka akan tercapai sebuah tujuan yang berkualitas dalam hubungan ke dalam (internal). Dengan demikian, apabila hubungan berjalan internal baik, maka dapat disimpulkan bahwa hubungan secara eksternal dapat terkelola dengan baik pula. Kemudian, untuk mengetahui keberhasilan suatu kegiatan employee relations ini maka terdapat ragam jenis riset yang dilakukan Employee Relations, Elemen Penting Wujudkan Pelayanan Prima Instansi Pemerintah 87
Page 1 and 2:
Employee Relations, Elemen Penting
Page 3 and 4:
Page 5 and 6:
KATA PENGANTAR Puji syukur kehadira
Page 7 and 8:
DAFTAR ISI KATA PENGANTAR .........
Page 9 and 10:
1. Pendahuluan E mployee Relations
Page 11 and 12:
membangun “kualitas manusia” da
Page 13 and 14:
Hal ini juga didukung oleh perkemba
Page 15 and 16:
2. Pengertian dan Program-program E
Page 17 and 18:
Program-program Employee Relations
Page 19 and 20:
pemerintah karena dapat dijadikan s
Page 21 and 22:
3. Pelayanan Prima J ika dilihat da
Page 23 and 24:
memberi kepuasan bagi pelanggan, ba
Page 25 and 26:
4. Pentingnya Employee Relations un
Page 27 and 28:
6. Memanfaatkan umpan balik yang ko
Page 29 and 30:
Page 31 and 32:
5. Konflik Picu Penurunan Kualitas
Page 33 and 34:
Kompleksitas ini dapat menjadi sumb
Page 35 and 36:
Menurut Sopiah (2008: 58) Berbicara
Page 37 and 38:
a. Instrumen Conflicts adalah Konfl
Page 39 and 40:
6. Komunikasi untuk mewujudkan Empl
Page 41 and 42: Namun jika bahasa verbal tidak dapa
Page 43 and 44: 6.2 Bentuk-bentuk Komunikasi Komuni
Page 45 and 46: pegawai dengan pegawai lain yang sa
Page 47 and 48: melalui Short Message Service, (SMS
Page 49 and 50: c. Saluran (channel) adalah media d
Page 51 and 52: untuk mencapai tempat tujuan dan ce
Page 53 and 54: Employee Relations, Elemen Penting
Page 55 and 56: 7. Humas Penggerak Aktivitas Employ
Page 57 and 58: pengertian bahwa organisasi/ instan
Page 59 and 60: 1. Mengadakan suatu penilaian terha
Page 61 and 62: House Organs biasanya juga disebut
Page 63 and 64: . Hubungan dengan Publik dan Lobi (
Page 65 and 66: yang paling banyak dalam suatu orga
Page 67 and 68: 8. Publik Internal P egawai merupak
Page 69 and 70: dengan publik dirasa sangat dekat h
Page 73 and 74: 9. Kondisi Jika Employee Relations
Page 77 and 78: 10. Kajian Pustaka (Hasil Riset ter
Page 79 and 80: perlu untuk mengetahui tidak hanya
Page 81 and 82: terhadap karyawan tersebut dan memb
Page 83 and 84: hal yang terlihat sepele namun dapa
Page 85 and 86: Employee relations juga berkaitan d
Page 87 and 88: pembicara dan orang lain sebagai pe
Page 89 and 90: menghargai pekerjaan mereka masing-
Page 91: Riset kedua mengenai evaluasi progr
Page 95 and 96: DAFTAR PUSTAKA Abdurrahman, Oemi. 2
Page 97 and 98: Mulyana, Deddy. 2006. Pengantar Ilm
Page 99 and 100: Sumber lain: https://id.wikipedia.o
Page 101: Tentang Penulis Ir. Hj. Embung Mega
show all

Buku Embung Gabungan - Pendahuluan

Create successful ePaper yourself

Delete template?

Save as template?