Buku Embung Gabungan - Pendahuluan

More documents

Recommendations

Info

,2004. Public Relations Dalam Praktik. Jakarta: PT. Gelora Aksara. Hadari Nawawi. 2006. Evaluasi dan Manajemen Kinerja di Lingkungan Perusahaan dan Industri. Yogyakarta: Gadjah Mada University Press. Handoko, T.Hani. 2003. Manajemen Personalia dan Sumberdaya Manusia. Edisi Kedua. BPFE.Yogyakarta I.G. Wasanto. 1987. Manajemen Kepegawaian. Kanisius, Yogyakarta. Jefkins, Frank. 2004. Public Relations (Edisi Kelima), Jakarta, Erlangga. . , 2005. Public Relations, Jakarta: Erlangga. Kasali, Rhenald. 2005. Manajemen Public Relations. Jakarta: Ghalia Indonesia. Lesley, Philip. 2007. Public Relations Handbook. Yogyakarta: Graha Ilmu. Liliweri, Alo, 2005. Prasangka dan Konflik. Yogyakarta : PT. LKiS Pelangi Aksara. Mangkunegara, Anwar Prabu. 2005. Sumber Daya Manusia Perusahaan. Bandung: Remaja Rosdakarya. Moenir. 2000. Manajemen Pelayanan Publik. Jakarta: Bina Aksara. Moore, Frazier. 2005. Humas: Membangun Citra Dengan Komunikasi. Bandung: Remaja Rosdakarya. 90 Employee Relations, Elemen Penting Wujudkan Pelayanan Prima Instansi Pemerintah
Mulyana, Deddy. 2006. Pengantar Ilmu Komunikasi. Bandung: PT. Remaja Rosdakarya. Nawawi, Hadari. 2006. Evaluasi dan Manajemen Kinerja Di Lingkungan Perusahaan dan Industri. Yogyakarta: Gadjah Mada Univercity Press. Nurjanah. 2013. Hubungan Internal. Bandung: Remaja Rosdakarya. Ruslan, Rosady. 2002. Manajemen Humas dan Manajemen Komunikasi Edisi Revisi, Jakarta: PT. Raja Grafindo Persada. . 2010. Manajemen Public Relations & Media Komunikasi. Jakarta: PT Raja Grafindo Persada. Ruslan, Rosady. 2012. Manajemen Public Relations & Media Komunikasi: Konsep dan Aplikasi. Jakarta: PT Raja Grafindo Persada. Samsudin, Sadili. 2005. Manajemen Sumber Daya Manusia. Bandung: Pustaka Setia. Soleh Soemirat, dan Ardianto. 2002. Dasar-dasar Public Relations. Bandung: PT Remaja Rosda Karya. Sopiah, 2008. Perilaku Organisasional. Yogyakarta : C.V Andi Offset. Stephen, Robbins. 2001. Perilaku Organisasi, Jilid 1 Edisi 8. Jakarta: PT Prenhalindo. Suranto, AW. 2010. Komunikasi Interpersonal. Yogyakarta: Graha Ilmu. Employee Relations, Elemen Penting Wujudkan Pelayanan Prima Instansi Pemerintah 91
Page 1 and 2:
Employee Relations, Elemen Penting
Page 3 and 4:
Page 5 and 6:
KATA PENGANTAR Puji syukur kehadira
Page 7 and 8:
DAFTAR ISI KATA PENGANTAR .........
Page 9 and 10:
1. Pendahuluan E mployee Relations
Page 11 and 12:
membangun “kualitas manusia” da
Page 13 and 14:
Hal ini juga didukung oleh perkemba
Page 15 and 16:
2. Pengertian dan Program-program E
Page 17 and 18:
Program-program Employee Relations
Page 19 and 20:
pemerintah karena dapat dijadikan s
Page 21 and 22:
3. Pelayanan Prima J ika dilihat da
Page 23 and 24:
memberi kepuasan bagi pelanggan, ba
Page 25 and 26:
4. Pentingnya Employee Relations un
Page 27 and 28:
6. Memanfaatkan umpan balik yang ko
Page 29 and 30:
Page 31 and 32:
5. Konflik Picu Penurunan Kualitas
Page 33 and 34:
Kompleksitas ini dapat menjadi sumb
Page 35 and 36:
Menurut Sopiah (2008: 58) Berbicara
Page 37 and 38:
a. Instrumen Conflicts adalah Konfl
Page 39 and 40:
6. Komunikasi untuk mewujudkan Empl
Page 41 and 42:
Namun jika bahasa verbal tidak dapa
Page 43 and 44:
6.2 Bentuk-bentuk Komunikasi Komuni
Page 45 and 46: pegawai dengan pegawai lain yang sa
Page 47 and 48: melalui Short Message Service, (SMS
Page 49 and 50: c. Saluran (channel) adalah media d
Page 51 and 52: untuk mencapai tempat tujuan dan ce
Page 53 and 54: Employee Relations, Elemen Penting
Page 55 and 56: 7. Humas Penggerak Aktivitas Employ
Page 57 and 58: pengertian bahwa organisasi/ instan
Page 59 and 60: 1. Mengadakan suatu penilaian terha
Page 61 and 62: House Organs biasanya juga disebut
Page 63 and 64: . Hubungan dengan Publik dan Lobi (
Page 65 and 66: yang paling banyak dalam suatu orga
Page 67 and 68: 8. Publik Internal P egawai merupak
Page 69 and 70: dengan publik dirasa sangat dekat h
Page 73 and 74: 9. Kondisi Jika Employee Relations
Page 77 and 78: 10. Kajian Pustaka (Hasil Riset ter
Page 79 and 80: perlu untuk mengetahui tidak hanya
Page 81 and 82: terhadap karyawan tersebut dan memb
Page 83 and 84: hal yang terlihat sepele namun dapa
Page 85 and 86: Employee relations juga berkaitan d
Page 87 and 88: pembicara dan orang lain sebagai pe
Page 89 and 90: menghargai pekerjaan mereka masing-
Page 91 and 92: Riset kedua mengenai evaluasi progr
Page 93 and 94: 11. Penutup E mployee Relations mer
Page 95: DAFTAR PUSTAKA Abdurrahman, Oemi. 2
Page 99 and 100: Sumber lain: https://id.wikipedia.o
Page 101: Tentang Penulis Ir. Hj. Embung Mega
show all

Buku Embung Gabungan - Pendahuluan

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

Delete template?

Save as template?