Benessere organizzativo complessità ed emergenza

Benessere organizzativo complessità ed emergenza
❑ Il docente, considerato efficace nello stile, addentro alla complessa
realtà umano-organizzativa penitenziaria, gradevole.
Un’altra fetta di partecipanti si è dichiarato molto soddisfatto dallo scambio
di esperienze con il raffronto diretto con realtà analoghe in tutta Italia, con
una netta prevalenza di comandanti. Questa categoria di personale, essendo
in gran parte composta dai vice-commissari di più recente immissione
nell’Amministrazione penitenziaria, sembrerebbe trarre più beneficio da
corsi di formazione che permettono il confronto diretto con realtà analoghe
di altre regioni d’Italia. Uno tra gli aspetti segnalati riguarda i processi risolutivi
di criticità posti in essere ognuno nelle proprie realtà e che, rinvenuti
anche in altri Istituti penitenziari, hanno avuto l’effetto di rinforzo positivo e
di rassicurazione sulla bontà del proprio operato.
Tra i feedback proposti a fine laboratorio i partecipanti hanno anche offerto
dei suggerimenti che in molti casi hanno riguardato il perfezionamento
dell’esperienza formativa soprattutto con l’allargamento della platea di corsisti
coinvolti nei laboratori di Ascolto organizzativo agli altri capi-area
dell’Istituto.
In altri casi i partecipanti hanno considerato l’esperienza formativa sede
idonea per segnalare al Dipartimento le difficoltà intrinseche al loro operato.
Tali difficoltà inciderebbero sul clima organizzativo e quindi sulle condizioni
di malessere/benessere del personale, sulle quali lo stesso
Dipartimento avrebbe grande potere di intervento risolutivo.
In particolare sono state evidenziate:
❑ le relazioni sindacali: i rapporti con le organizzazioni sindacali sono
rappresentate come ricorrente area critica della vita operativa negli
Istituti penitenziari; la rappresentazione delle relazioni sindacali fornita
dalla maggior parte dei partecipanti è lontana dallo scambio serio e
rispettoso che le parti sociali devono intrattenere per gestire la convivenza
lavorativa;
❑ le regole relative ai distacchi e ai trasferimenti: questo versante condiziona
le dimensioni generali di benessere/malessere, soprattutto tra
poliziotti penitenziari; i partecipanti hanno segnalato la necessità di
regole chiare, trasparenti e applicate a tutti nella medesima forma; le
discriminazioni percepite minano il benessere e l’affezione al lavoro e
all’Amministrazione oltre a mettere a dura prova l’organizzazione dei
servizi;
❑ la difficoltà per le figure apicali nelle strutture locali di utilizzare
forme tempestive di ricompensa che fungerebbero da rinforzo positivo
per il personale; in particolare sembra avvertita la necessita di evidenziare
le eccellenze in ambito di attività strettamente istituzionali
rafforzando la specificità identitaria del Corpo di polizia penitenziaria;
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