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Benessere organizzativo complessità ed emergenza

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<strong>Benessere</strong> <strong>organizzativo</strong> <strong>complessità</strong> <strong>ed</strong> <strong>emergenza</strong><br />

Report del laboratorio su “l’ascolto<br />

<strong>organizzativo</strong>” per direttori di istituto<br />

penitenziario e comandanti di reparto<br />

a cura di Francesco Avallone – titolare della Catt<strong>ed</strong>ra di Psicologia del Lavoro – Facoltà di<br />

Psicologia 2 – Università di Roma “La Sapienza”<br />

PREMESSA<br />

Questo report costituisce un resoconto di sintesi del lavoro formativo svolto<br />

con i Direttori di Istituto Penitenziario e i Comandanti di Reparto nell’ambito<br />

del Laboratorio su “L’ascolto <strong>organizzativo</strong>”, promosso dall’Istituto<br />

Superiore Studi Penitenziari del Dipartimento Amministrazione penitenziaria<br />

del Ministero della Giustizia.<br />

Il Laboratorio è stato pensato come occasione per restituire voce alle “esperienze<br />

esperte” che, in questi anni, hanno garantito il funzionamento degli<br />

Istituti penitenziari e come opportunità di esprimere, ripensare e ridefinire<br />

il modo di essere e di agire dei ruoli professionali nell’organizzazione.<br />

Il Laboratorio ha promosso un confronto e uno scambio di esperienze tra le<br />

figure apicali degli Istituti penitenziari (direttori e comandanti di reparto) al<br />

fine di mantenere condizioni di lavoro che assicurino il benessere fisico e<br />

psicologico degli operatori, rafforzandone l’autostima, l’efficacia personale<br />

e il senso di appartenenza.<br />

Il Laboratorio ha adottato un metodologia che ha previsto un forte coinvolgimento<br />

degli interessati chiamati a ricostruire la storia e il senso del proprio<br />

lavoro e ad affrontare i temi del disagio lavorativo e dei possibili interventi<br />

per promuovere migliore efficacia degli apporti professionali e migliore<br />

qualità della vita di lavoro.<br />

Il Laboratorio sì è svolto nell’arco temporale di dieci mesi (autunno 2008 –<br />

estate 2009) è si è articolato in dieci <strong>ed</strong>izioni, nove delle quali sono state<br />

coordinate da Francesco Avallone, titolare della Catt<strong>ed</strong>ra di Psicologia del<br />

Lavoro dell’Università “La Sapienza” di Roma e prorettore vicario della stessa<br />

università, nell’ambito di una convenzione stipulata tra l’Istituto<br />

Superiore Studi Penitenziari e la Facoltà di Psicologia 2. Il ruolo di conduzione<br />

dei gruppi di lavoro è stato svolto da Fabio Pichi, Patrizia Trombetti,<br />

Liliana Ucch<strong>ed</strong>du, dell’Istituto Superiore Studi Penitenziari e da Nadia<br />

Cersosimo della Casa di reclusione di Paliano.<br />

Questo report è destinato al committente, a tutti coloro che hanno partecipato<br />

alle dieci <strong>ed</strong>izioni del Laboratorio come restituzione del lavoro da essi<br />

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