Benessere organizzativo complessità ed emergenza

Ministero della Giustizia - DAP - Istituto Superiore Studi Penitenziari
salute delle organizzazioni penitenziarie a partire da testimoni privilegiati.
Gli Uffici Centrali e i Provveditorati potrebbero essere protagonisti considerando
il report agenda di verifica preventiva o successiva di azioni, o di
processi già in essere e da ri-valutare. Questo orientamento potrebbe permettere
condizioni di lavoro più agevoli alle strutture periferiche, ove insiste
nei fatti l’ingranaggio cardine della mission dell’Amministrazione penitenziaria.
CONSIDERAZIONI E RIFLESSIONI CONCLUSIVE
L’attività formativa dei Laboratori è stata consistente ed impegnativa sul profilo
organizzativo, per il numero dei destinatari, per la peculiarità dell’intervento,
per la complessità e l’attualità della tematica e, in ultimo, per l’utilizzo
dei sui esiti, per la loro disseminazione.
Il lavoro dunque è ancora lungo.
Vale qui la pena ricordare, per evitare errate interpretazioni, che gli intenti
dell’Amministrazione non devono essere ricondotti esclusivamente ai casi
di suicidio accaduti tra il personale dell’Amministrazione penitenziaria.
I comportamenti suicidari sono fenomeni complessi e frutto di concause di
natura multifattoriale. Sono episodi che incidono così gravemente sull’esistenza
di esseri umani che richiedono una lettura approfondita che abbracci
tutti gli ambiti relazionali in cui l’individuo è inserito, non escludendo
aprioristicamente lo specifico psichismo di cui ogni essere umano è dotato
e che in questa sede può solo enunciarsi.
Occorre sottolineare che l’ambiente lavorativo penitenziario, pur non
essendo uno spazio di cura per il personale, può comunque essere spazio
relazionale dove i segnali di malessere sono colti da una comunità sensibilizzata
e, dove si può intervenire a correggere o a intraprendere nuove azioni/procedure
per permettere agli operatori di metabolizzare quegli stress
che dal lavoro derivano (es. con il debriefing dopo eventi critici).
A questo si deve tendere e, già questo, permetterebbe all’individuo sofferente
di ri-orientarsi e intraprendere azioni tese a riconquistare un livello
accettabile di benessere.
Gli interventi già attuati, quelli che prevedono le circolari sul benessere e
quelli che si sono sommariamente citati, vanno quindi ricondotti al cambiamento
che l’Amministrazione penitenziaria si propone passando da una
prospettiva centrata sul malessere ad un obiettivo qualificato quale quello
dell’attenzione costante alla salute organizzativa.
Ultimo tassello, per ora sottaciuto ma non meno importante, è che nel caso
delle organizzazioni carcerarie l’approccio al benessere del personale e alla
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