Scene del Consumo parte I.pdf - Isabella Pezzini

Dalle strategie visive all’organizzazione dello spazio.
Roma, Fendi a via Borgognona
Miriam Baldassari
Introduzione
L’evento “consumo” nella società attuale è sempre più legato
all’immaterialità che soggiace alla stragrande maggioranza
dei prodotti offerti sul mercato. La componente immateriale
dell’oggetto ne esplica la natura testuale, la sua capacità
di incorporare un senso, di comunicare attraverso variegate
maniere espressive. In tal modo, gli oggetti, prima
d’essere beni di consumo, appaiono come testi offerti all’interpretazione
dei consumatori.
In quest’ottica appare evidente come la problematica della
marca sia squisitamente semiotica. E ciò motiva la difficoltà
del marketing classico nel concettualizzarla. Spesso la marca
resta, anche agli occhi degli addetti ai lavori, un’entità non
compresa a pieno.
La marca è assolutamente immateriale; vive esclusivamente
attraverso i sistemi espressivi che le permettono di manifestarsi:
un nome, un logo, una serie di colori e di segni grafici,
l’advertising che le fornisce un contesto narrativo, il
packaging che la identifica e la differenzia dai concorrenti, i
luoghi di consumo, i punti vendita, che le permettono di declinare,
modificare, arricchire il senso del o dei prodotti che
essa rappresenta.
All’interno di un punto vendita l’individuo è immerso in
un “mare” di segni, articolati secondo logiche espositive che
cambiano a seconda del tipo di negozio e delle differenti filosofie
di marca.