verslag werkzaamheden 2001 werkprogramma 2002 - Europa

nieuwe vertalingen in verband met de Gemeenschapsmodellen en -tekeningen en het werk dat
afkomstig is van nieuwe cliënten van het Vertaalbureau.
Verbetering van de kwaliteit van de vertaaldiensten zal uiteraard centraal staan in de prioriteiten.
Met het oog daarop is het gebruik van de gegevens die door de cliënten van het Vertaalbureau
worden aangeleverd via het Client satisfaction form van het grootste belang. In aanvulling op de
analyse van deze gegevens dient een enquête te worden gehouden onder de cliënten, om inzicht
te krijgen in hun algehele tevredenheid over het aanbod en de geleverde diensten. Ook zal worden
gewerkt aan de uitbreiding en de ontwikkeling van klantspecifieke terminologielijsten, en aan het
opstarten van nieuwe standaardisatieprojecten. Daarnaast zullen technologische ontwikkelingen
worden gevolgd en zal worden geanticipeerd op nieuwe behoeften, om op het gebied van
automatiseringsomgevingen, software en bestandsformaten te komen tot een betere compatibiliteit
met de cliënten. Zo zal het vertalen van webpagina's door het Vertaalbureau worden voortgezet en
zal de mogelijkheid worden onderzocht om te werken met andere formaten, waaronder XML.
2. Ontwikkeling en consolidatie van ondersteunende diensten en hulpmiddelen voor
beheersdoeleinden
In het eerste halfjaar van 2002 zal het werkstroomsysteem Flosys worden uitgebreid met een
nieuwe module. Met deze module kunnen de cliënten van het Vertaalbureau hun vertaalaanvragen
coderen via een speciaal hiervoor ontwikkelde webpagina. Aan deze uitbreiding zal een speciale
studiebijeenkomst worden gewijd, die in eerste instantie is gericht op iedereen die bij de cliënten
van het Vertaalbureau als contactpersoon fungeert.
Verder zal de vertaalafdeling een aantal activiteiten ontplooien die verband houden met de
volgende doelstellingen: verfijnen van de werkmethoden van de afdeling Referentiedocumenten, in
samenwerking met de sectie Taaltechnologie optimaliseren van het gebruik van oorspronkelijke en
vertaalde documenten voor terminologische doeleinden, invoeren van speciale applicatiesoftware
voor de bibliotheek.
3. Ontwikkeling en consolidatie van vertaalondersteunende hulpmiddelen
Op het gebied van vertaalondersteuning streeft het Vertaalbureau naar opname in de
vertaalgeheugens van de meeste van de door het Vertaalbureau vertaalde documenten. Zo kan
optimaal gebruik worden gemaakt van reeds gemaakte vertalingen en kan de terminologische
consistentie beter worden gewaarborgd.
In 2001 is een geïntegreerd systeem voor vertaling en werkstroom voor de Gemeenschapsmerken
(Nemo) ontwikkeld. Dankzij een onderhoudscontract met de ontwikkelaars kan het Vertaalbureau
inspelen op feedback van de interne gebruikers van Nemo en van externe vertalers. Een
belangrijke verbetering zal worden gerealiseerd door de integratie van een
spellingscorrectiemodule, die naar verwachting in het eerste halfjaar van 2002 zal plaatsvinden.
WERKPROGRAMMA 2002
61