HET APP-EFFECT - The App Effect

deze persoon. Je hebt een simchecker voor als je mobiel gestolen wordt, een bootchecker
als je wilt weten wat er voorbij vaart, een face-tracker voor herkenning van
gezichten. De meest aansprekende van allemaal is de prijschecker van ShopSavvy.
Inclusief de mogelijkheid om het product meteen ergens anders te bestellen als de
prijs van de bezochte winkel je niet bevalt.
De vriendelijke variant van verzet tegen het Systeem treffen we in de Digitale Subculturen
op Twitter, Hyves, Foursquare en Facebook. Organisaties die daarmee te maken
krijgen, kunnen er ook de vruchten van plukken. Goede ideeën voor productverbeteringen
en dienstverlening komen langs digitale weg sneller en gemakkelijker op de
plaats van bestemming. Mensen die in het Systeem zitten, kunnen de ideeën oppikken
en er iets mee doen. Ook al zijn die uitingen pijnlijk of soms ronduit schofferend. De
minder vriendelijke variant treffen we aan onder de Tegenculturen. Die beschouwen
het Systeem als door en door boosaardig en hebben volstrekt geen vertrouwen in de
mensen die daar de touwtjes in handen hebben.
4.9
Tegenculturen en hun vrijheidsstrijd
Het is opmerkelijk hoe belangrijk de Sub- en Tegenculturen van de jaren zestig zijn
geweest voor de totstandkoming van de personal computer. Het waren hippies, vrijgevochten
geesten, die in de computerlabs van Silicon Valley hun pc-droom najoegen.
Dezelfde mensen die deze superpersoonlijke machine wilden bouwen, experimenteerden
met geestverruimende middelen, propageerden een vrije seksuele moraal en
verzetten zich tegen de oorlog in Vietnam. Deze Digitale Subcultuur met Tegencultuur-trekken
heeft aan de basis gestaan van het pc-tijdperk.
De rebellen van de huidige Tegencultuur gebruiken digitale middelen als leaks en
cyberattacks om hun standpunten kracht bij te zetten. Ze zeggen nee tegen het systeem,
ja tegen privacy, ja tegen geluk en ja tegen rechtvaardigheid. Het adagium is:
‘Ik word geleefd in plaats van dat ik mijn eigen leven kan leiden’. Het idee geleefd te
worden, dat het systeem belangrijker is dan de persoon, was zowel in de jaren zestig
als ook nu weer een belangrijke drijfveer om in actie te komen. Verzet tegen de controle,
tegen verlies van individuele autonomie, om uiteindelijk het stuur over het eigen
leven weer in handen te nemen.
De basis van de moderne Digitale Tegencultuur is gelegd in de jaren tachtig van de
vorige eeuw. De digitale vrijheidsstrijders verenigden zich toen in de Free Software
Foundation. In ons boek Open for Business: Open Source Inspired Innovation uit 2006
beschreven we hoe belangrijk het verdedigen van de vrijheden van het individu was
96