Download de scriptie - Wetenschapswinkel Geneeskunde en ...

laag zijn. De boxen staan voor vier mogelijke situaties die zich kunnen voordoen op het werk (Bakker
et al., 2010). De eerste werksituatie (box 1) die wordt beschreven, kan leiden tot werkdruk of stress.
Wanneer de taakeisen hoog zijn en er weinig regelmogelijkheden en sociale steun is, kan het werk als
‘slopend’ worden ervaren en is de herstelbehoefte groot volgens het model. De psychosociale
arbeidsbelasting is in deze werksituatie hoog en het werk kan als onplezierig of zwaar worden
ervaren (Bakker et al., 2010).
De tweede werksituatie (box 2) leidt juist niet tot werkdruk of stress, in tegendeel, de
psychosociale arbeidsbelasting is hier laag. Volgens het model ziet de medewerker het werk als een
uitdaging wanneer de taakeisen hoog zijn en er veel regelmogelijkheden en sociale steun is. Er is in
deze situatie ruimte voor persoonlijke groei en er zijn leermogelijkheden voor de medewerker.
Voorbeelden hiervan kunnen zijn het volgen van cursussen of medewerkers die zich gaan
specialiseren of promotie maken (De Jonge, 2007, 2008; Karasek & Theorell, 1990). De medewerker
kan door het ‘actieve werk’ een hogere belasting aan en heeft plezier in zijn of haar stimulerende
baan. Karasek (1979) geeft hiermee aan dat hoge taakeisen niet noodzakelijk slecht hoeven te zijn
zoals weleens wordt gedacht. De psychosociale arbeidsbelasting is immers laag doordat de hoge
taakeisen gecompenseerd worden door de aanwezigheid van regelmogelijkheden en veel sociale
steun.
De derde en vierde werksituatie leiden beide niet tot werkdruk of stress en ook niet tot
plezierig werken. De derde werksituatie (box 3) heeft betrekking op ‘betekenisloos werk’, werk met
weinig uitdaging. De vierde werksituatie (box 4) betreft ‘passief werk’, de werkzaamheden zijn vooraf
vast gesteld, waardoor medewerkers vaak een afwachtende houding aannemen.
Psychosociale arbeidsbelasting van ambulancemedewerkers 16